Instagram on laatinut laajat säännöt käyttäjien yksityisten tietojen suojaamiseksi. Mutta silti on porsaanreikiä, joiden vuoksi tilisi voidaan poistaa. Vaikka alustalla ei ole ratkaisua manuaalisesti poistettujen tilien noutamiseen, on useita tilanteita, joissa voit palauttaa profiilisi.
Jatka lukemista saadaksesi selville, miksi Instagram poistaa tilejä ja mitä tehdä, jos kohtaat saman ongelman.
Instagram-tili poistettu ilman syytä
Instagram poistaa käytöstä profiilit, jotka ovat vastoin sen yhteisön sääntöjä ja käyttöehtoja. Jotkut tilit kuitenkin poistetaan käytöstä myös vahingossa. Tällaiset onnettomuudet voivat olla turhauttavia, jos tilisi toimii yritystilinä tai myymälänä.
Joitakin yleisiä syitä, miksi Instagram poistaa tilejä, ovat:
Ehtojen ja ohjeiden rikkominen
Toistuva alustan sääntöjen rikkominen voi johtaa pysyvään tilin sulkemiseen. Käyttäjien tulee varmistaa, että heidän tilillään ei julkaista sisältöä, joka edistää laitonta toimintaa, vihapuhetta ja uhkauksia tiettyjä ihmisiä tai yhteisöjä kohtaan.
Tilin toimettomuus
Instagram pitää kaikki tilit, joita ei ole käytetty kahteen vuoteen, passiivisina.
Kolmannen osapuolen työkalujen käyttö
Alusta kieltää kolmannen osapuolen ohjelmistojen käytön seuraajasi kasvattamiseen tai sitoutumisesi lisäämiseen. Jos Instagram epäilee, että olet käyttänyt sovelluksia muokkaamaan seuraajanumeroitasi tai luonut lisää kommentteja julkaisujesi alle, sovellus voi rajoittaa pääsyä tilillesi.
Instagram-tili poistettu ehtojen rikkomisen vuoksi
Instagram tunnetaan tiukkojen sääntöjen noudattamisesta käyttäjien yksityisyyden ja turvallisuuden turvaamiseksi. Jos tili on rikkonut alustan ehtoja, sitä on käytännössä mahdotonta palauttaa. Koska ohjeita on kuitenkin lukuisia, sovellus on saattanut merkitä profiilisi vahingossa. Jos näin on, on kaksi tapaa saada tilisi uudelleen käyttöön.
Käytä ensimmäistä tapaa, jos saat ponnahdusviestin, jossa kerrotaan, että tili on rikkonut Instagramin ehtoja yrittäessäsi kirjautua sisään. Prosessin päätyttyä tilisi tulee palauttaa välittömästi. Tilin hakeminen:
- paina Lisätietoja -painike mobiilisovelluksesi kirjautumissivulla. Ponnahdusikkuna kehottaa sinua ottamaan yhteyttä alustaan, jos tili on poistettu käytöstä vahingossa.
- Valitse Kerro meille… vaihtoehto.
- Valita Joo tai Ei ilmoittaaksesi, käytettiinkö tiliäsi liiketoimintatarkoituksiin.
- Syötä henkilötietosi vaadittuihin kenttiin.
- Jos olet palauttamassa yritystiliä, sinun on lähetettävä yritysasiakirjat vahvistusta varten. Instagram ei aktivoi tiliä uudelleen, ellet lähetä vähintään yhtä kelvollista asiakirjaa.
- Klikkaus Lähettää lähettääksesi pyyntösi.
Jos Instagram toteaa, että tili on poistettu vahingossa, he lähettävät sinulle sähköpostin, jossa on uudelleenaktivointikoodi. Alusta pyytää tavallisesti käyttäjiä vastaamaan viestiinsä JPEG-kuvalla, jossa he pitävät kädessään koodia sisältävää paperia. Varmista, että koodi on selvästi näkyvissä ja että kuva on korkealaatuinen. Instagram voi evätä pyyntösi, jos lähetät rakeisen tai epäselvän tunnistekuvan.
Prosessin suorittamisen jälkeen sinun pitäisi pystyä käyttämään tiliäsi muutaman päivän kuluttua. Alusta lähettää sinulle toisen sähköpostin, jossa ilmoitetaan, että he ovat palauttaneet tilin.
Toinen tapa noutaa tilisi on pyytää alustaa tarkistamaan Instagram-toimintasi ja harkitsemaan päätöstään uudelleen. Tehdä niin:
- Käynnistä laitteesi Instagram sovellus.
- Anna tilisi tiedot ja paina Kirjaudu sisään -painiketta.
- Jos alusta on poistanut tilisi käytöstä, näet näytöllä viestin. Se ilmoittaa sinulle, että tili poistetaan ja että sinulla on 30 päivää aikaa lähettää tarkistuspyyntö.
- Valitse Lataa tiedot varmuuskopioidaksesi Instagram-tietosi, jos alusta ei peruuta päätöstään.
- Klikkaus Pyydä tarkistusta.
- Kirjoita käytöstä poistetun tilin kirjautumistiedot.
Instagram tarkistaa nyt, onko tili rikkonut alustan sääntöjä. Saat ilmoituksen muutaman päivän kuluessa, onko Instagram kumonnut päätöksen ja päättänyt palauttaa tilisi. Huomaa, että jotkut käyttäjät ovat odottaneet useita viikkoja saadakseen palautetta alustalta.
Hakkerit ovat poistaneet Instagram-tilin
Sinun ei tarvitse kerätä suurta Internet-seuraajaa ollaksesi hakkereiden kohteena. Koska monet käyttäjät pitävät Instagram-profiilinsa julkisina, hakkerit ovat löytäneet tapoja saada käsiinsä heidän tietonsa ja käyttää niitä ilkeisiin tarkoituksiin. Hakkerit voivat lukita sinut pois tililtä, poistaa kaikki viestisi tai jopa poistaa tilin pysyvästi.
Jos epäilet, että tilisi on hakkeroitu, käy sähköpostisi läpi ja löydä viesti, jossa kerrotaan, että tilisi tietoja on muutettu. Jos näet tämän ilmoituksen, hakkerit ovat vaihtaneet kirjautumistietosi, joten et voi käyttää mobiilisovellusta tilin palauttamiseen.
Kun hakkerit poistavat tilisi, Instagram pitää sen manuaalisena poistona ja poistaa tilin pysyvästi. Voit luoda uuden tilin samalla sähköpostiosoitteella, mutta sinun on ehkä valittava uusi käyttäjätunnus.
Kuinka suojata Instagram-tiliä hakkereilta
Voit ryhtyä toimiin estääksesi Instagram-tilisi hakkeroinnin.
Ensimmäinen koskee vahvan salasanan määrittämistä. On parasta, että jokaisella sosiaalisen median profiilillasi on eri salasana, jotta hakkerit eivät voi hallita kaikkia tietojasi. Voit myös käyttää Kuinka vahva salasanani on verkkosivuilla koodin vahvuuden arvioimiseksi.
Toinen ehkäisevä toimenpide on kaksivaiheisen todennuksen salliminen. Aina kun kirjaudut sisään uudella laitteella, sovellus pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi vahvistuskoodilla. Todennuksen määrittäminen:
- Käynnistä Instagram-sovellus ja siirry kohtaan asetukset.
- Suunnata turvallisuus, paina sitten Kaksitekijäinen todennus ja valitse Aloittaa.
- Valitse Tekstiviesti vaihtoehto.
- Instagram pyytää sinua syöttämään puhelinnumerosi, jos et ole vielä yhdistänyt sitä tiliisi. Kun olet suorittanut tämän tehtävän, napsauta Seuraava.
Kun yrität päästä tilille tunnistamattomalta laitteelta, sovellus lähettää sinulle koodin tekstiviestillä. Pääset tilille vasta, kun olet kirjoittanut suojakoodin.
Instagram poistettu valitus
Kun olet varma, että et ole rikkonut Instagramin yhteisön sääntöjä, voit lähettää valituslomakkeen ja pyytää alustaa palauttamaan tilisi. Voit tehdä sen joko tietokoneellasi tai mobiilisovelluksella.
Valituksen lähettäminen Instagramiin mobiilisovelluksen kautta:
- Käynnistä älypuhelimesi Instagram-sovellus ja anna kirjautumistietosi.
- Käyttöliittymä luo viestin, että Instagram on poistanut tilisi käytöstä; paina Lisätietoja -painiketta.
- Uusi ikkuna tulee näkyviin. Vieritä alas ja napauta kerro meille.
- Jos tili oli yritysprofiili, valitse Joo. Jos haluat henkilökohtaisen tilin, napsauta Ei.
- Täytä henkilötietosi pyydettäessä. Jos haet yritystiliä, liitä mukaan laillinen asiakirja, joka vahvistaa yrityksen toiminnan.
- Lehdistö Lähettää jättämään valituksen.
Alusta lähettää sinulle sähköpostin, joka sisältää hakukoodin. Noudata sähköpostissa annettuja ohjeita ottaaksesi kuvan itsestäsi käsin kirjoitetun koodin näkyvissä. Instagramissa kestää yleensä muutaman päivän aktivoida käytöstä poistetut tilit uudelleen, mutta joskus prosessi voi venyttää jopa useita viikkoja. Jos olet lähettänyt valituksen ja noudattanut Instagramin sähköpostipyyntöjä, ole valmis odottamaan sitä.
Huomaa, että tämä menetelmä ei toimi, jos olet poistanut Instagram-tilin käytöstä manuaalisesti. Jos olet lähettänyt deaktivointipyynnön, Instagram pyyhkii tilisi pysyvästi pois tietokannastaan.
Saattaa kestää muutaman päivän, ennen kuin Instagram saa sinuun yhteyttä, joten älä huoli, jos et saa heiltä vastausta välittömästi.
Jos tämä sovelluksen sisäinen ratkaisu ei ole sinua varten, voit myös valittaa käytöstä poistetusta tilistä tietokoneellasi tai kannettavalla tietokoneellasi. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Pääsy valituslomake Instagramin ohjekeskuksesta.
- Täytä henkilötietosi ja Instagram-tilitietosi.
- Kerro asianmukaisessa tekstikentässä selvästi, miksi valitat Instagramin päätöksestä. Mitä enemmän tietoja annat, sitä paremmat mahdollisuudet sinulla on saada tili takaisin.
- paina Lähettää -painiketta lähettääksesi pyynnön.
Instagramin vastaaminen voi kestää jopa 20 päivää. Tarkista kuitenkin tilisi muutaman päivän välein.
Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että he voivat käyttää tilejään kuulematta alustalta. Jos näin tapahtuu, jatka tilisi käyttöä tavalliseen tapaan. Lopulta saat Instagramilta sähköpostin, jossa vahvistetaan tilin uudelleenaktivointi.
Instagram-tilisi on täällä jäädäkseen
Instagram-ohjeet suojaavat käyttäjien tietoja ja estävät heitä käyttämästä alustaa väärin. On kuitenkin edelleen virhemarginaali, joka tarkoittaa, että tilisi voidaan poistaa ilman syytä. Hyvä uutinen on, että on olemassa tapoja kiertää tämä ongelma, joten voit pyytää tarkistusta tai lähettää valituksen tilisi palauttamiseksi.
Onko Instagram koskaan poistanut tilisi käytöstä? Mitä menetelmää käytit tilin käyttöoikeuden palauttamiseen? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.
