Samsung ha levantado la tapa sobre informes poco fiables de usuarios que afirman que sus Galaxy Nota 7 Los teléfonos se incendiaron.
Según ZDnet, Samsung tiene recibió un total de 26 “informes falsos” de aparentes clientes del Note 7 desde que comenzó el retiro global el 2 de septiembre.
De estos 26 informes, Samsung sólo recibió 12 teléfonos, ninguno de los cuales estaba defectuoso. En otros siete de los casos, Samsung no pudo localizar a la supuesta víctima. Y los siete presuntos clientes restantes cancelaron la denuncia o afirmaron haber tirado su teléfono.
Aquí hay un desglose de informes falsos por país:
- Estados Unidos – 9
- Corea del Sur – 3
- Francia – 2
- Reino Unido – 1
- Canadá – 1
- Singapur – 1
- Turquía – 1
- Vietnam – 1
- Croacia – 1
- Rumania – 1
- Irak – 1
- Líbano – 1
- Emiratos Árabes Unidos – 1
- República Checa – 1
Uno de los informes de Corea del Sur involucró a un trabajador de un supermercado que afirmó que su teléfono explotó, pero Samsung no pudo ponerse en contacto. Mientras tanto, un usuario canadiense encontró una imagen de un Note 7 incendiándose y fingió que era el suyo. Y el usuario de Singapur dijo que arrojaron el teléfono fuera del coche después de que se incendiara, pero no pudo demostrar que esto hubiera sucedido.
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Samsung anunció el Galaxy Note 7 el 2 de agosto, con gran éxito de crítica. Pero apenas un mes después, el gigante tecnológico surcoreano emitió un retiro global del nuevo dispositivo. Una investigación interna descubrió un fallo grave en la batería que provocaba que los teléfonos de algunos usuarios se incendiaran espontáneamente.
El Galaxy Note 7 cuenta con una pantalla QHD de 5,7 pulgadas, una CPU de ocho núcleos, 4 GB de RAM, 64 GB de almacenamiento, un lápiz óptico S-Pen y un USB-C. puerto, carga inalámbrica, carga rápida, una batería de 3500 mAh, resistencia al agua IP68, un escáner de iris y una cámara de 12 megapíxeles cámara. Le dimos una puntuación de 9/10 en nuestra revisión, elogiando su brillante pantalla, su impresionante cámara y su excelente duración de batería.
Se espera que el Galaxy Note 7 vuelva a estar a la venta en el Reino Unido el 28 de septiembre.
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