Det er næppe overraskende i betragtning af stigningen i smarte assistenter og deres allestedsnærværende i hjemmene i de seneste måneder, men Facebook har bekræftet, at det planlægger at lukke den ned AI-bot M.
Lanceret som noget af et eksperiment i 2015 gjorde Facebook M tilgængelig for omkring 2.000 mennesker, der bor i Californien gennem sin Messenger-app. M brugte en blanding af kunstig intelligens og mennesker til at tilbyde hjælp til sine brugere. Nu ifølge Randen, Facebook opgiver tjenesten, og sidste dag i drift bliver den 19. januar.
Facebook tilføjede dog, at visse funktioner vil fortsætte i form af M Suggestions, en separat tjeneste.
"I dag delte vi med de mennesker, der har adgang til vores M lukkede beta-projekt, som først blev annonceret i august 2015, at den 19. januar er den sidste dag, tjenesten vil være tilgængelig," forklarede en erklæring. "Vi lancerede dette projekt for at lære, hvad folk havde brug for og forventede af en assistent, og vi lærte meget."
Hvad var Facebook M?
Se relateret
Ligesom Siri og Cortana, og mere for nylig Amazon Alexa og Google Assistant, M brugte AI til at hjælpe med anmodninger, under opsyn af et team af menneskelige "M Trainers". Mens appens AI kunne håndtere mere simple anmodninger, ville den også videresende mere komplekse sager til Facebooks kundeserviceteam.
Især ved at bruge en kombination af menneskelige og AI-elementer, var appen i stand til at hjælpe dig med at finde spillesteder, købe gaver, booke ferier og meget mere.
Et Facebook-opslag af David Marcus, virksomhedens vicepræsident for meddelelsesprodukter, sagde på tidspunktet for lanceringen: "I dag begynder vi at teste en ny tjeneste kaldet M. M er en personlig digital assistent inde i Messenger, der udfører opgaver og finder information på dine vegne." Men Facebook prøvede kun M med "et par hundrede" brugere i San Francisco-området.
Facebook M lå inde i Facebooks eksisterende Messenger-app, og brugen af den svarede til at tale med andre af dine kontakter. I løbet af prøveperioden blev appen brugt af medarbejdere til at spore genstande, der var svære at finde, og brugte dens menneskelige element til at udholde lange ventetider.
