Han peger på Palo Alto Networks-rapporten, som vi nævnte tidligere, som bevis på dette, hvor de deltagende virksomheder alle har flere sikkerhedsteknologier til at kontrollere brugere og applikationer; "alligevel viste dataene, at uønskede applikationer, trusler og båndbreddeforbrug var udbredt".
Moral
Så er der det uundgåelige spørgsmål om personalemoral og tillid at overveje. Som Kevin Harrington, en direktør hos Sodexo Motivation Solutions fortalte os: "Tag medarbejdernes behov og ønsker i betragtning. Når alt kommer til alt, med nogle virksomheder, der forventer, at deres personale konsulterer deres BlackBerrys, når de er uden for arbejdstid, er det det mindste ledelse kan gøre."
Han advarer om, at der er en reel fare ved at forbyde sider som Facebook. "Folk vil finde en vej udenom det," sagde Harrington. "Virksomheder blokerede Facebook, Vodafone promoverede en gratis telefonapplikation, og personalet fik stadig deres Facebook-beskeder - men var nu under radaren." Og den form for tabt produktivitet er sværere at kontrollere, eller endda måle.
Er lidt personlig internetbrug på arbejdet for meget at forlange i lyset af, at arbejdsgivere kræver længere arbejdstid, ofte indebærer arbejde i hjemmet?
Er lidt personlig internetbrug på arbejdet for meget at forlange i lyset af, at arbejdsgivere kræver længere arbejdstid, ofte indebærer arbejde i hjemmet? Harrington mener ikke, og hans virksomhed har en "klar kontorpolitik, der siger, at så længe arbejdet bliver udført til tiden, har vi ikke noget imod, hvis personalet har lyttet til nyhederne eller betalt deres gasregning online".
Arbejder ud fra forestillingen om, at ingen medarbejder kan forventes at koncentrere sig effektivt i mere end tre timer Lige, Harrington mener, at afslappede medarbejdere er mere motiverede af deres underforståede tillid ledere.
"Den enorme mængde penge brugt på at blokere verdslige websteder som Hotmail, internetovervågningssystemer og småting disciplinære høringer ville være bedre brugt på arrangementer, der binder personalet sammen, såsom en holddag ude,” han tilføjet.
Båndbredde
Peter Job, CEO hos it-optimeringsudstyret Intergence, mener, at en mere afmålt tilgang kan fungere. "En af vores kunder oplevede betydelige gennemstrømningsproblemer på sit netværk," sagde han. "Vi opdagede, at det virkelige problem var at gøre med trafik på sociale medier, som bremsede netværket.
I stedet for at forbyde medarbejdere at bruge sociale medier, foreslog vi, at de implementerede en WAN-styringsmodel, der tillod dem at prioritere nøgleapplikationer." Slutresultatet: alle var tilfredse, og virksomheden tillod medarbejderne at fortsætte med at bruge sociale medier på bestemte tidspunkter, hvor virksomhedens båndbredde var lav.
Hvad der ser ud til at være tilfældet over hele linjen er, at frokosttid signalerer starten på en netværkstrafikstigning. John Adey regner med, at "båndbreddeforbruget oplever en pludselig stigning mellem kl. 12.00 og 13.00", med hans egen analyse af forretningen netværk, der tyder på, at trafikstigninger mod sådanne steder som BBC og Tesco i frokostpausen er mest almindelige.
Hvad der ser ud til at være tilfældet over hele linjen er, at frokosttid signalerer starten på en netværkstrafikstigning
Hvorvidt dette er godt for medarbejdernes moral, og implicit også godt for produktiviteten, er svært at bevise begge veje. Men Craig Carpenter, vicepræsident og generaladvokat hos informationsstyringsspecialister Recommind hævder, at "de organisationer, der direkte at forbyde brugen af sociale netværk inden for virksomhedsmiljøet går næsten sikkert glip af store interne og eksterne forretningsmuligheder”.
Axon IT's Graham Fern er overbevist om, at hans virksomhedspolitik om at tillade personlig internetbrug hele dagen, som så længe arbejdsbyrden styres, har øget produktiviteten takket være, at personalet ved, at de har ledelsens tillid.
