Billede 1 af 2
Han opdager også vores feriebilleder og kopierer dem af vores forsker i sin bikini. Spionsoftwaren tager et øjebliksbillede af filerne på hans memory stick. Den ene hedder "MAMMA JAMMAS" (byslang for kvinder med store bryster). Den indeholder flere feriebilleder af piger i deres bikinier.
Det mest bekymrende er, at når han opdager log-in detaljer til vores online bankkonto, logger han ind på bankens hjemmeside og forsøger at bryde ind på kontoen. Han fejler kun, fordi de detaljer, vi lavede, var falske.
Laptop Revival afviste at kommentere, da de blev konfronteret med Skys kameraer.
Dækker op
Der var lignende problemer med Digitech i Putney. Selvom dets personale løste vores fejl, brugte de også et stykke tid på at snoope. Webkameraet afslører, at teknikeren tager et hurtigt kig over skulderen, inden han bladrer gennem vores feriebilleder. Han forsøger derefter at rydde op i det, han har gjort, ved at slette mappen Seneste dokumenter. Digitech fortalte senere til Sky, at de kiggede på billederne for at teste hukommelsen.
Der var også vanskeligheder med PC World i Brentford. Teknikeren diagnosticerede triumferende et defekt bundkort og insisterede på, at vi havde brug for et nyt. Vi fik at vide, medmindre vi betalte 230 £ på forhånd, kunne vi ikke få det repareret. Vi blev enige. Men da vi samlede den bærbare computer og fik den hjem, opdagede vi, at kun en hukommelseschip var blevet udskiftet og ikke bundkortet.
PC World sagde, at teknikeren "ikke burde have gjort en antagelse om årsagen til den bærbare computers fejl" og tilbød at refundere £200 af reparationsgebyret.
Slidte reparationer
I mellemtiden blev den løse hukommelseschip også opdaget og fikset hos Evnova Computers i Barbican. Men firmaet fortalte os også, at vi havde brug for et nyt bundkort. Vi afslog tilbuddet og hentede vores bærbare computer. Da vi undersøgte det, opdagede vi, at teknikere havde loddet hukommelsesbusstifterne sammen for at genskabe den oprindelige fejl. Evnova hævdede senere, at den troede, at vi var fra et rivaliserende reparationsfirma.
Vi havde også problemer med Micro Anvika på Londons Tottenham Court Road. Det ser ud til, at firmaet har rettet vores bærbare computer og derefter ringede til os for at hævde, at det var nødvendigt at undersøge maskinen for at finde fejlen. Vi blev opkrævet £145. Alt dette for en løs hukommelseschip. Micro Anvika fortalte os senere, at vi kun skulle have været opkrævet £95.
Kun én butik fungerede fejlfrit. Pix 4 i Shepherds Bush tog sig tid til omhyggeligt at undersøge vores maskine, mens vi ventede. Personalet opdagede straks den løse chip, satte den på plads igen og fortalte os med et smil, at der ikke ville være noget gebyr.
Forbered dig på reparationer
Så en advarsel. Sikkerhedskopier altid følsomme data og fjern dem fra din bærbare computer, før du sender dem til reparation (hvis du kan). Ryd cachen for log-in detaljer og adgangskoder og få altid mere end et tilbud.
Og husk på, at teknikere ofte placerer alle genstande i verden i en af to kategorier: ting der skal ordnes og ting der skal ordnes efter de har haft et par minutter at lege med dem.
Se Sky Newss videoreportage om værkstederne her
PC Pros top fem historier
1. Hvorfor du ikke er så populær på Twitter, som du troede
