17 sociale netværkswebsteder, herunder Facebook, MySpace og YouTube, har underskrevet en aftale med EU, der bekræfter deres forpligtelse til at udrydde cybermobning. Aftalen blev offentliggjort den dag, hvor EU markerer Safer Internet Day.
Mere end en fjerdedel af teenagere er ofre for cybermobning, ifølge en nylig undersøgelse bestilt af Microsoft.
Undersøgelsen viser også, at to tredjedele af europæiske teenagere bruger det meste af deres onlinetid på sociale netværk, og mere end halvdelen vandrer på nettet uden opsyn af en voksen.
Ifølge EU-kommissionen er brugen af sociale netværk vokset i løbet af det seneste år med 35 % i Europa og forventes at være mere end fordoblet til 107,4 millioner brugere i 2012.
Kommissionen sagde, at for at sociale netværk skal fortsætte med at vokse, skal unge brugere føle sig trygge, når de udvider deres netværk eller deler personlige oplysninger.
Aftalen, der er underskrevet med EU, dikterer, at sociale netværkssider skal have en letanvendelig "rapporter misbrug"-knap, så brugere kan rapportere upassende adfærd med et enkelt klik. Alle onlineprofiler for brugere, der er registreret som under 18 år, vil som standard blive sat til "private", og disse profiler vil ikke være søgbare af webstedernes søgemaskiner.
De sociale netværkssider garanterer også, at mulighederne for beskyttelse af personlige oplysninger er fremtrædende og tilgængelige til enhver tid, så brugerne nemt kan træne, hvis kun deres venner eller hele offentligheden kan se, hvad de poster online. Og siderne vil forhindre mindreårige brugere i at bruge deres tjenester, så et socialt netværkssite, der er målrettet over 13 år, vil gøre det svært for personer under den alder at registrere sig.
Ikke nok handling
Men på trods af underskrivelsen af EU-aftalen har den britiske velgørende børneorganisation Kidscape opfordret til, at sociale netværkswebsteder skal være mere aktive for at sikre deres unge brugeres sikkerhed.
"Vi er tidligere gået sammen med andre organisationer for at efterlyse mere ansvar fra ejerne af disse sociale netværkssider, men de kommer ikke til at bide i hånden, der fodrer dem,” Nikki Kerr, projektleder hos Kidscape fortalte PC Pro
»Hvis de begyndte at pålægge restriktioner på, hvad man må og ikke må sige, navne man må og ikke må bruge, så vil de miste en masse mennesker. Det ville være dejligt, hvis de kunne være lidt mere ansvarlige og proaktive med at overvåge indholdet på siden."
Kerr indrømmede dog, at sider som MySpace og Bebo har mange millioner brugere, og det er umuligt at overvåge alt, hvad der foregår. Hun sagde dog, at webstederne stadig tager en for tilbagelænet tilgang, når brugere henvender sig til moderatorer for at rapportere upassende indhold.
"Hvis du bliver kontaktet og fortalt, at nogen udsender mobning eller krænkende beskeder, nogle af seksuel karakter, vil de undersøge det. Nogle gange vil de gøre noget ved det, men de gør det ikke så ofte, som de burde," sagde Kerr.
"Der er mange tilfælde, hvor folk har postet upassende indhold, og webstedsejerne har kigget på det, men de har ikke gjort noget ved det. Meget af tiden er det, fordi ejerne er i Amerika, og de er ligeglade med, hvad britiske folk har at sige om deres websted, tilføjede hun.
