Facebook udviklede algoritmer, der automatisk filtrerer kommentarerne på opslag for at forbedre autentiske samtaler. Denne funktion er en del af en bredere ramme kaldet kommentarrangering.
Facebook hævder, at filtrering af kommentarer luger ud spam og uønskede svar fra "slyngelske" brugere. Nogle ser det dog som et forsøg på at undertrykke værdifulde kommentarer, og de vil hellere se alle kommentarer i kronologisk rækkefølge uden at en eller anden tilfældig algoritme bestemmer, hvad der er vigtigt, og hvad der ikke er.
Hvis du vil forhindre Facebook i at filtrere kommentarer på din personlige profil, virksomhedsside eller favoritgruppe, kan du gøre det med nogle få trin. Denne artikel viser dig, hvordan du ændrer filterkommentarsektionerne på din Facebook-side.
Kan du forhindre Facebook i at filtrere kommentarer?
Hvis du er sideadministrator eller moderator, kan du ændre sidens indstillinger for at stoppe med at filtrere kommentarer. Men hvis du ikke er det, skal du ændre filterindstillingerne på hvert indlæg manuelt. Hvad angår personlige profiler, kan du gå ind i indstillingerne for at slå filtreringsmuligheden fra for alle indlæg.
Selvom systemet har komplekse algoritmer, der fungerer i baggrunden, filtrerer Facebook kommentarer ved hjælp af disse parametre:
- Kommentarer med den højeste engagementsrate vises først.
- Svar, der ikke er relateret til et indlæg, skubbes længere tilbage.
- Stødende kommentarer skubbes enten tilbage eller slettes fra platformen.
Du behøver ikke bruge kommentarrangering. Du kan slukke for den og se den komplette, ufortyndede liste over kommentarer, uanset hvor kontroversielle de måtte være. Glem ikke, at du muligvis har bandeord eller søgeordsfiltre på plads, som stadig vil skjule visse svar/kommentarer.
Lad os se, hvordan du kan gøre det.
Sådan forhindrer du Facebook i at filtrere kommentarer på en Facebook-side
Antag, at du er administrator af en Facebook-side. For filtrering af Facebook-profiler, se indhold længere nede i artiklen. Kommentarfiltrering kan hjælpe dig med at skabe en mere organiseret side, undgå spammere og prioritere meningsfuldt engagement, der tilføjer værdi til din virksomhed og kunder. Det kan også beskytte dit brands troværdighed ved at fjerne ubehagelige eller negative synspunkter, der kan distrahere dit publikum.
Men kommentarfiltrering kan også hindre din søgen efter at forbedre dit produkt eller din tjeneste. Det kan tvinge dig til utilsigtet at undlade at opfylde dit løfte om altid at lytte til dine kunder og reagere på deres ønsker.
Heldigvis kan du deaktivere filtrerede kommentarer på Facebook-sider med blot et par trin.
Hvis du bruger en stationær computer:
- Åben din "Facebook side" og klik "Indstillinger" i nederste venstre hjørne.
- Klik på "Generel."
- Rul ned og klik "Redigere" til højre for "Kommentarrangering".
- Fjern markeringen "Se de mest relevante kommentarer som standard" og klik "Gem ændringer."
Folk, der besøger din Facebook-side og ser dine opslag, vil se alle kommentarer i stedet for en filtreret visning. Selvfølgelig kan du aktivere denne mulighed og lad andre brugere bestemme, hvordan de vil se kommentarer. Vi vil forklare det lidt mere nedenfor.
Hvis du bruger Facebook-mobilappen, vil du ikke se muligheden for at ændre kommentarplacering på Facebook-sider. Det kan du dog ændre bandeordsfilteret og ophæve blokeringen af søgeord. Her er hvad du skal gøre:
- Naviger til din side, og tryk på "gearikon" i øverste højre hjørne for at åbne indstillingssektionen.
- Trykke på "Generel."
- Rul ned og tryk på "Indholdsmoderering."
- Sluk for "Bordemålsfilter."
- Under "Sidemoderering" skal du slette ethvert ord eller en sætning, du ikke ønsker, at Facebooks algoritmer skal skjule, og klik derefter på "Gem ændringer."
Ved at tage disse trin åbner du siden for alle brugere, inklusive dem, der bruger noget, der kan betragtes som stødende sprog. Det gode ved sådan et træk er, at du vil være i stand til at identificere kritiske problemer, der kan forbedre din virksomhed, selvom de ord eller sætninger, som dine kunder bruger, ikke er passende.
Sådan forhindrer du Facebook i at filtrere kommentarer på en Facebook-profil
Kommentarfiltrering bruges ikke kun på Facebook-sider; den er også aktiveret for personlige og forretningsmæssige profiler. Hvis du har formået at tiltrække følgere og udvide dit publikum, kan Facebook filtrere nogle kommentarer med profant eller upassende sprog. Du får også rangeret kommentarer, hvor Facebook vælger, hvilke kommentarer der skal vises først frem for at vise dem alle i rækkefølge.
At stoppe Facebook-kommentarfiltrering på personlige og forretningsprofiler har konsekvenser. For eksempel kan du ende med at hæmme væksten af dit brand, fordi nogle brugere beslutter sig for at gå væk, hvis de indser, at deres stemmer ikke bliver hørt. Derudover kan denne indstilling påvirke brugerengagementraten på din Facebook-væg, hvilket nægter dig muligheden for det udvide din rækkevidde og drage fordel af Facebooks algoritmer, der automatisk øger eksponeringen af populære indlæg.
For personlige profiler kan deaktivering af kommentarfiltrering tilføje fluff til dit indlæg, få venner til at gå videre til den næste i deres feeds og reducere profilengagement.
Uanset eventuelle negative virkninger, som deaktivering af kommentarfiltrering har, giver det dig stadig mulighed for at se alt undtagen dem med eventuelle filtrerede sætninger, du har indført.
Heldigvis er det ligetil at slå kommentarfiltrering fra på personlige profiler.
Deaktivering af kommentarfiltrering på Facebook-profiler ved hjælp af Windows/Mac
Hvis du bruger et Windows- eller Mac-skrivebord, skal du gøre følgende:
- Klik på din "profilikon" i sektionen øverst til højre, og vælg derefter "Indstillinger og privatliv" fra rullemenuen.
- Klik på "Indstillinger."
- Vælg "Offentlige indlæg" i menuen "Indstillinger" til venstre.
- Slå fra "Kommentarrangering" i hovedafsnittet.
Deaktivering af kommentarfiltrering på Facebook-profiler ved hjælp af Android/iOS
Hvis du kører Facebook på en Android-telefon/tablet eller iOS iPhone/iPad-enhed, skal du gøre følgende:
- Tryk på "hamburger ikon" (tre vandrette linjer) i øverste højre hjørne.
- Trykke på "Indstillinger og privatliv."
- Trykke på "Indstillinger."
- Vælg "Følgere og offentligt indhold."
- Tur "Kommentarrangering" af.
Når kommentarrangering er slået fra, vil alle svar på dine offentlige indlæg blive vist kronologisk. Alle kommentarer vil være synlige, inklusive potentiel spam.
Sådan forhindrer du Facebook i at filtrere kommentarer som bruger
Hvis du ikke ønsker, at Facebook skal rangere eller filtrere kommentarer på din foretrukne Facebook-side, populære profil eller gruppe, kan du kun fjerne disse begrænsninger pr. indlæg. Med andre ord skal du deaktivere kommentarfiltrering i hvert indlæg, der vises i dit feed. Dette kan være tidskrævende, men det giver dig mulighed for at se alle de kommentarer, et indlæg har tiltrukket, og bedre vurdere din engagementsrate.
Sådan gør du:
- Naviger til stillingen af interesse.
- Klik på fanen, der viser antallet af kommentarer, indlægget har modtaget.
- Klik på "pil ned" nederst til højre i opslaget, lige under knappen "Del". Dette åbner rullemenuen for kommentarrangering, som automatisk indstilles til "Mest relevant".
- Klik på "Alle kommentarer."
Og det er det. Alle kommentarer vil nu blive vist under indlægget i kronologisk rækkefølge.
Du kan også vælge at se alle kommentarer i rækkefølge på en mobilenhed. Her er hvad du skal gøre:
- Naviger til Facebook-opslaget og tryk på "Kommentarer."
- Tryk på "dropdown" over kommentarerne.
- Vælg "Alle kommentarer."
Nu vil du se alle kommentarerne, gode og dårlige, på indlægget.
Ofte stillede spørgsmål
Selvom Facebook, ligesom de fleste andre sociale medier, tilbyder værktøjer til at gøre rummet mere harmonisk, kan du skræddersy din side, som du vil. Fortsæt med at læse for mere information om Facebook-kommentarfiltrering.
Hvordan slår jeg bandeordsfilteret til eller fra?
Du kan træffe udøvende beslutninger som at skjule stødende ord, hvis du er sideadministrator. Her er hvad du skal gøre:
1. Følg trinene ovenfor for at åbne dine "Sideindstillinger" og klik på "Generelt".
2. Ved siden af "Sidemoderering" kan du tilføje en liste over ord, der skal blokeres, i din kommentarsektion. Hvis du vil slette dem, skal du klikke på "Slet alle".
3. Hvis du vil forbyde al bandeord, kan du markere afkrydsningsfeltet ud for "Brøverifilter". Fjern markeringen i feltet, hvis du vil fjerne filteret.
Udvid din rækkevidde
Facebook er en kraftfuld social medieplatform, der kan hjælpe din virksomhed med at vokse. Alligevel kan dets kommentarfiltreringsværktøjer begrænse din rækkevidde og forhindre dig i at engagere enhver bruger, der viser interesse for dit brand, selvom de ikke ser glade eller tilfredse ud.
Driver du en populær side eller profil på Facebook? Hvad er din mening om Facebooks beslutning om at filtrere visse kommentarer?
Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.
