Du er ved at sende en besked til dine venner på Discord, når du bemærker, at du ikke kan komme forbi startskærmen. Det er frustrerende, når en netværksplatform ikke fungerer korrekt. Og mange brugere er stødt på dette specifikke problem med Discord. Det er især udbredt for Windows 10-brugere. Heldigvis er der masser af enkle rettelser og tips til din enhed, som kan løse problemet.
I denne artikel lærer du, hvordan du løser problemet med Discord, der sidder fast ved start.
Deaktivering af Firewall og Antivirus for Discord
Der er flere grunde til, at Discord muligvis ikke virker på dit skrivebord. Firewalls og antivirusprogrammer har til opgave at beskytte din computer mod trusler. Nogle gange kan de dog vælge apps, der ikke forårsager nogen skade, og blokere dem. Din firewall og antivirussoftware kan identificere Discord som en sådan trussel.
Sådan deaktiverer du Windows antivirus for at bruge Discord:
- Vælg indstillingen "Start" (Windows-logoet) til venstre for bunden af din værktøjslinje.
- Indtast "Windows Security" i søgefeltet. Klik på den app, søgningen frembringer.
- Klik på "Virus- og trusselbeskyttelse" og derefter "Administrer indstillinger".
- Du kan slå "Realtidsbeskyttelse" fra for at deaktivere antivirus.
Når du har deaktiveret antivirusprogrammet, er det tid til at gøre det samme for Windows firewall:
- Fra Start-knappen skal du klikke på "Indstillinger" og derefter "Opdater og sikkerhed".
- Klik på "Windows Security" og til sidst "Firewall & Netværksbeskyttelse".
- Klik på "Windows Security Settings" og sluk derefter "Microsoft Defender Firewall"-indstillingen.
- Kør Discord-appen som normalt.
Deaktivering af din antivirus og firewall efterlader din computer sårbar over for potentielle risici og cybertrusler. Hvis du vælger denne løsning, skal du kun bruge godkendte apps og åbne pålidelige websteder. Alternativt kan du skifte mellem antivirus og firewall, når du er færdig med at bruge Discord.
Hvis din firewall er forbundet til et andet netværk og ikke kun din computer, har du muligvis ikke mulighed for at slukke for den. I sådanne tilfælde skal du tale med din administrator for at se, om de tillader at slukke for firewallen sikkert. Du skal muligvis også deaktivere enhver anden antivirussoftware, der er installeret på din computer.
Luk spil og apps i baggrunden
Dit problem med Discord kan være, at appen ikke har nok hukommelse til at komme i gang. Din bedste løsning på dette problem er at lukke alle de spil og andre apps, der spiller i baggrunden og dræne din RAM, når du kører Discord. Det er værd at bemærke, at denne løsning ikke er ideel, hvis du vil spille spil, mens du chatter på Discord på samme tid.
Sådan lukker du dine baggrundsapps og -spil:
- Vælg indstillingen "Start" fra Windows-værktøjslinjen, og vælg derefter indstillingen "Indstillinger".
- Klik på "Privatliv" og derefter på "Baggrundsapps".
- Naviger til "Baggrundsapps", og sluk sektionen "Lad apps køre i baggrunden".
Denne proces kan give dig nok RAM til at få Discord-appen i gang. Men antag, at du er indstillet på at spille spil, mens du bruger Discord samtidigt. I så fald kan du prøve at åbne dem efter at have kørt Discord-appen. Men hvis RAM var det primære problem, er der en chance for, at spillet ikke åbner eller kan halte.
Opdatering af din Discord-app
Discord udkommer konstant med nye opdateringer for at forny platformen, så den kører effektivt og gnidningsløst, mens der tilføjes nye funktioner. Hvis det ikke åbnes, kan det skyldes, at din gamle version ikke er understøttet. Opdatering af Discord kan være svaret til at få dig forbi startskærmen, hvor du sidder fast.
Sådan opdaterer du Discord-appen på et Windows-skrivebord:
- Åbn Discord-appen på dit skrivebord.
- Fra startskærmen skal du skrive kommandoen "Ctrl + R" for at bede appen om at søge efter opdateringer og automatisk installere dem.
Hvis denne metode ikke virker, kan du stadig opdatere Discord fra systembakken. Sådan gør du også:
- Åbn Discord-appen.
- Gå til systembakken i nederste højre hjørne af skrivebordets værktøjslinje ved siden af uret.
- Højreklik på Discord-appikonet fra listen. Klik på pil opad for at få en udvidet liste, hvis den ikke er tilgængelig.
- Efter at have højreklikket på ikonet, vælg "Søg efter opdateringer."
- Åbn Discord-appen igen.
Det samme problem kan fortsætte, når du åbner Discord på din telefon. Sådan opdaterer du platformen via din Android-enhed:
- Åbn "Playstore"-appen.
- Indtast "Discord" i søgefeltet, og vælg derefter søg.
- Tryk på den app, der vises, og tryk derefter på "Opdater", hvis muligheden er tilgængelig.
Hvis du bruger en iPhone eller en iOS-enhed, skal du følge nedenstående trin:
- Åbn App Store fra din iPhone.
- Vælg profilindstillingen i øverste højre hjørne af grænsefladen.
- Rul gennem listen over dine apps, indtil du finder Discord-appen, og tryk derefter på "Opdater".
Når du har opdateret appen på din mobilenhed eller desktop, skal du bruge den igen regelmæssigt uden problemer.
Ofte stillede spørgsmål
Er Discord usikkert for min computer?
Discord er en betroet app med millioner af brugere over hele verden. Det er helt sikkert at installere appen på din telefon eller desktop og bruge platformen i din internetbrowser.
Hvorfor sidder Discord fast ved at starte til mit skrivebord, men ikke min mobilenhed?
Mange har bemærket, at Discord har hyppigere problemer på Windows 10 i stedet for på andre operativsystemer såsom iOS eller Android. Det kan skyldes, at Windows firewall og antivirus identificerer Discord som usikker på trods af, at appen ikke er en trussel.
At få Discord løsnet og starte
Problemet med startskærmen med Discord kan gøre det umuligt at tale med dine venner, mens du spiller dine yndlingsspil, hvilket forårsager en mindre behagelig brugeroplevelse. Opdatering af appen, deaktivering af firewall og antivirusprogrammer og lukning af andre spil i baggrunden er alle mulige løsninger, du bør undersøge for at rette startskærmen. Nogle gange kan defekte apps være et problem i Discords ende. I sådanne tilfælde er det bedst at vente, indtil virksomheden løser det.
Hjælpe tipsene ovenfor dig med at løse startproblemet med Discord? Behøvede du bare at opdatere din app, eller var det et særligt problem med Windows? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.
