Chystáte se poslat zprávu svým přátelům na Discord, když si všimnete, že nemůžete přejít přes úvodní obrazovku. Je frustrující, když síťová platforma nefunguje správně. A mnoho uživatelů se setkalo s tímto specifickým problémem s Discordem. Je to zvláště rozšířené pro uživatele Windows 10. Naštěstí existuje spousta jednoduchých oprav a tipů, které lze aplikovat na vaše zařízení a které mohou problém vyřešit.
V tomto článku se dozvíte, jak vyřešit problém se zaseknutím Discordu při spuštění.
Zakázání brány firewall a antiviru pro Discord
Existuje několik důvodů, proč Discord nemusí na vaší ploše fungovat. Firewally a antivirové programy mají za úkol chránit váš počítač před hrozbami. Někdy si však mohou vybrat aplikace, které nezpůsobují žádnou škodu, a zablokovat je. Váš firewall a antivirový software mohou identifikovat Discord jako jednu z těchto hrozeb.
Zde je návod, jak zakázat antivirový program Windows pro použití Discord:
- Vyberte možnost „Start“ (logo Windows) zcela vlevo ve spodní části panelu nástrojů.
- Do vyhledávacího pole zadejte „Zabezpečení systému Windows“. Klikněte na aplikaci, kterou vyhledávání vytvoří.
- Klikněte na „Ochrana před viry a hrozbami“ a poté na „Spravovat nastavení“.
- Chcete-li antivirus deaktivovat, můžete vypnout „Ochrana v reálném čase“.
Poté, co deaktivujete antivirový program, je čas udělat totéž pro bránu firewall systému Windows:
- Z tlačítka Start klikněte na „Nastavení“ a poté na „Aktualizace a zabezpečení“.
- Klikněte na „Zabezpečení systému Windows“ a nakonec na „Firewall a ochrana sítě“.
- Klikněte na „Nastavení zabezpečení Windows“ a poté vypněte možnost „Microsoft Defender Firewall“.
- Spusťte aplikaci Discord jako obvykle.
Vypnutím antiviru a brány firewall bude váš počítač zranitelný vůči potenciálním rizikům a kybernetickým hrozbám. Pokud zvolíte toto řešení, používejte pouze prověřené aplikace a otevírejte důvěryhodné weby. Případně můžete přepnout antivirus a firewall, když skončíte s používáním Discordu.
Pokud je váš firewall připojen k jiné síti a nejen k vašemu počítači, možná nebudete mít možnost jej vypnout. V takovém případě si promluvte se svým administrátorem a zjistěte, zda umožňují bezpečné vypnutí brány firewall. Možná budete muset zakázat i jakýkoli jiný antivirový software nainstalovaný v počítači.
Zavřete Hry a aplikace na pozadí
Váš problém s Discord může spočívat v tom, že aplikace nemá dostatek paměti pro spuštění. Nejlepším řešením tohoto problému je zavřít všechny hry a další aplikace hrající na pozadí a vyčerpat RAM při spuštění Discordu. Stojí za zmínku, že toto řešení není ideální, pokud chcete hrát hry a zároveň chatovat na Discordu.
Zde je návod, jak zavřít aplikace a hry na pozadí:
- Vyberte možnost „Start“ z panelu nástrojů Windows a poté vyberte možnost „Nastavení“.
- Klikněte na „Soukromí“ a poté na „Aplikace na pozadí“.
- Přejděte na „Aplikace na pozadí“ a vypněte sekci „Nechat aplikace běžet na pozadí“.
Tento proces vám může poskytnout dostatek paměti RAM pro spuštění aplikace Discord. Předpokládejme však, že jste nastaveni na hraní her a současně používáte Discord. V takovém případě je můžete zkusit otevřít po spuštění aplikace Discord. Pokud však byla hlavním problémem RAM, existuje šance, že se hra neotevře nebo se může zpozdit.
Aktualizace aplikace Discord
Discord neustále přichází s novými aktualizacemi, které obnovují platformu, takže běží efektivně a hladce a zároveň přidává nové funkce. Pokud se neotevře, může to být způsobeno tím, že vaše stará verze není podporována. Aktualizace Discordu může být odpovědí, která vás dostane přes úvodní obrazovku, na které jste uvízli.
Zde je návod, jak aktualizovat aplikaci Discord na ploše Windows:
- Otevřete aplikaci Discord na ploše.
- Na úvodní obrazovce zadejte příkaz „Ctrl + R“, aby aplikace vyhledala aktualizace a automaticky je nainstalovala.
V případě, že tato metoda nefunguje, stále můžete aktualizovat Discord ze systémové lišty. Zde je také návod, jak to udělat:
- Otevřete aplikaci Discord.
- Přejděte na systémovou lištu v pravém dolním rohu panelu nástrojů na ploše vedle hodin.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu aplikace Discord ze seznamu. Kliknutím na šipku nahoru zobrazíte rozbalený seznam, pokud není k dispozici.
- Po kliknutí pravým tlačítkem myši na ikonu vyberte „Zkontrolovat aktualizace“.
- Znovu otevřete aplikaci Discord.
Stejný problém může přetrvávat při otevírání Discordu v telefonu. Zde je návod, jak aktualizovat platformu prostřednictvím zařízení Android:
- Otevřete aplikaci „Playstore“.
- Do vyhledávacího pole zadejte „Discord“ a poté vyberte hledat.
- Klepněte na aplikaci, která se zobrazí, a poté klepněte na „Aktualizovat“, pokud je tato možnost k dispozici.
Pokud používáte iPhone nebo iOS zařízení, postupujte takto:
- Otevřete App Store ze svého iPhone.
- Vyberte možnost profilu umístěnou v pravém horním rohu rozhraní.
- Procházejte seznam svých aplikací, dokud nenajdete aplikaci Discord, a potom klepněte na „Aktualizovat“.
Jakmile aplikaci aktualizujete na svém mobilním zařízení nebo počítači, budete ji moci bez problémů znovu používat.
Nejčastější dotazy
Je Discord pro můj počítač nebezpečný?
Discord je důvěryhodná aplikace s miliony uživatelů po celém světě. Instalace aplikace do telefonu nebo počítače a používání platformy ve vašem internetovém prohlížeči je naprosto bezpečné.
Proč se Discord zasekne při spouštění pro můj počítač, ale ne pro mobilní zařízení?
Mnozí si všimli, že Discord má častější problémy v systému Windows 10 než v jiných operačních systémech, jako je iOS nebo Android. Mohlo by to být proto, že firewall a antivirový program Windows identifikují Discord jako nebezpečný, přestože aplikace nepředstavuje hrozbu.
Odblokování Discordu a spuštění
Problém s úvodní obrazovkou u Discordu může znemožnit mluvit s přáteli při hraní vašich oblíbených her, což způsobuje méně příjemný uživatelský zážitek. Aktualizace aplikace, deaktivace brány firewall a antivirových programů a zavření ostatních her na pozadí jsou všechna možná řešení, na která byste se měli podívat, abyste opravili úvodní obrazovku. Někdy mohou být vadné aplikace problémem na konci Discordu. V takových případech je nejlepší počkat, až to společnost vyřeší.
Pomohly vám výše uvedené tipy vyřešit počáteční problém s Discordem? Potřebovali jste jen aktualizovat aplikaci, nebo to byl konkrétní problém se systémem Windows? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.
