أولاً، انتقل إلى عنوان الويب reportaproblem.apple.com في متصفحك (يمكن أن يكون هذا على هاتفك الذكي أو كمبيوتر سطح المكتب أو الجهاز اللوحي). ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك، لذا تأكد من تسليمه مع كلمة المرور الخاصة بك.
بمجرد تسجيل الدخول، سيتم الترحيب بك بقائمة تتيح لك الإبلاغ عن مشكلة إلى Apple. من القائمة المنسدلة التي تقول "أريد ذلك"، ما عليك سوى التمرير لأسفل إلى "طلب استرداد الأموال" والنقر فوق هذا.
خطوة
3
اختر سبب رغبتك في استرداد الأموال، وحدد التطبيق أو الاشتراك، ثم أرسل الطلب
توجد قائمة منسدلة أخرى هنا تتيح لك اختيار سبب رغبتك في طلب استرداد الأموال. من الخيارات المعدة مسبقًا، انقر فوق الخيار الذي ينطبق عليك، وحدد اسم تطبيقك من القائمة، ثم انقر فوق إرسال.
ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى نفس موقع الويب، reportaproblem.apple.com، وتحديد التحقق من حالة المطالبات من القائمة المنسدلة
بيتر هو كاتب متخصص في مجال تكنولوجيا الهاتف المحمول، ويغطي أحدث الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والأجهزة القابلة للارتداء في القصص الإخبارية والمراجعات والميزات. عمل سابقًا كباحث أعمال في شركة "ويتش؟"، حيث قام بتحليل...
الاستقلال التحريري
الاستقلال التحريري يعني القدرة على إصدار حكم غير متحيز حول منتج أو شركة، مع تجنب تضارب المصالح. ولضمان تحقيق ذلك، يتبع كل عضو في هيئة التحرير قواعد سلوك واضحة.
