التكنولوجيا: سبب مشاكل الديمقراطية وحلها

هناك انفصال بيننا وبين ممثلينا السياسيين ، لكن الإنترنت والأدوات الرقمية لا تساعد في سد الفجوة. في الواقع ، يقومون بتوسيعه من بعض النواحي ، تاركين نوابنا غارقين في التغريدات والعرائض الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني.

التكنولوجيا: سبب مشاكل الديمقراطية وحلها

يجعل الإنترنت من السهل أن تكون ناشطًا على كرسي بذراعين ، أو إعادة تغريد دعوة أحد الناشطين للعمل ، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية إلى أحد أعضاء البرلمان ، أو وضع علامة على ممثلك في منشور على Facebook.

في الواقع ، من السهل جدًا "الانخراط" عبر الإنترنت لدرجة أن بعض النواب يزعمون أنهم غارقون في المشاركة الرقمية. ستيلا كريسي ، عضوة البرلمان عن والتهامستو ، لطالما كانت واحدة من أكثر البرلمانيين نشاطًا على الإنترنت ، لكنها تقول ذلك في الثلاثة أو بعد أربعة أيام من تصويت العام الماضي على الإجراء العسكري الذي يجب اتخاذه في سوريا ، كان لديها 12500 تغريدة والعديد من Facebook رسائل. قالت ، متحدثة في حدث برلمان المستقبل الذي نظمته جمعية هانسارد: "من المستحيل تمامًا التعامل مع هذا المستوى من الصوت - أو مستوى الغضب الذي يجلبه الناس إليه".

مواقع مثل 38 Degrees و Change.org التي تسهّل إزعاج عضو البرلمان عبر البريد الإلكتروني لا تساعد. كريسي يتجاهلهم ببساطة. قال كريسي: "اضطررت إلى التوقف عن الرد على رسائل البريد الإلكتروني الجماعية في عام 2011 لأنني لم أستطع فعل شيء سوى [الرد]". "الإشارات لم تعد موجودة ، إنها مجرد ضوضاء... لا يمكنني التعامل مع حجمها."

وهذه مشكلة: لا توجد طريقة أفضل للتخلص من العاطفة السياسية لدى شخص ما أفضل من محاولة الانخراط وعدم رؤية أي شيء يأتي من جهودهم. لهذا السبب يشير كريسي إلى نظام الالتماسات البرلمانية باعتباره "مثالًا سيئًا على المشاركة". يعتقد الكثير من الناس أنه إذا حصلت العريضة الإلكترونية على 100000 توقيع ، فسيضطر النواب إلى إجراء نقاش حول هذا الموضوع. هم ليسوا كذلك؛ تحتاج الحكومة فقط إلى نشر رد نصي إذا كانت لا تعتقد أن الأمر يستحق قضاء الوقت في البرلمان. قال كريسي: "نحن بحاجة إلى بعض الصدق مع الناس".

الاعتقاد السائد بأن وسائل التواصل الاجتماعي والأدوات الرقمية تسمح لنا بإجراء مناقشة حقيقية هو اعتقاد خاطئ. "يمكن أن تساعدنا التكنولوجيا في تحسين المحادثة ، ولكن إذا كان التفاعل الأساسي في بدايته مضللًا أو مرتبكًا ، فلا يهم مدى روعة علامة التصنيف ، ما مدى روعة [منشورك] على Facebook ، أو مدى أصالة Instagrams الخاصة بك ، فإن الناس سيذهبون في مرحلة ما... يشعرون بالتضليل والإحباط ، وأنه لا جدوى من الانخراط في المقام الأول ، "كريسي مضاف.

بناء برلمان للمستقبل

لا تقتصر نقطة الالتقاء بين الديمقراطية والتكنولوجيا بالطبع على وسائل التواصل الاجتماعي. ربما توجد فرصة للتكامل التكنولوجي بطريقة أعمق وذات مغزى أكبر ، ضمن ما يصفه كريسي بـ "التفاعل الأساسي" بين المواطنين والسياسيين.

في وقت ما بعد عام 2020 ، سينتقل نوابنا من ظل بيغ بن إلى مكاتب مؤقتة للسماح بتجديد قصر وستمنستر. يرى البعض في المكاتب الساخنة الحكومية فرصة لإنشاء مختبر ابتكار برلماني ، مما يسمح لأعضاء البرلمان و يقوم موظفوهم بتجربة تقنية الحوكمة - وإعادة ما يصلح إلى القصر عندما تكون أعمال التجديد مكتمل.

البرلمان

(فوق LR: ستيلا كريسي ، ليام لورانس سميث ، إيما ألين ، الدكتورة روث فوكس)

قالت روث فوكس ، مديرة ورئيس قسم الأبحاث في جمعية Hansard ، وهي مؤسسة فكرية وراء حدث "Hacking Parliament" الذي اعتبر أن فكرة. "مشروع التجديد هو [الأقرب] الذي سنصل إليه في صفحة بيضاء."

في حين أن قلة من البرلمانيين الذين تم اقتلاعهم من جذورهم ، لكنهم الأكثر رعباً ، قد يختلفون في أن التكنولوجيا يمكن أن تكون مفيدة للديمقراطية والحكم ، تبقى الأسئلة حول التقنيات التي يجب تجربتها والمشكلات المتوقعة منها يحل. دفع عدد قليل من أجهزة iPad في أيدي النواب على أمل أن يغردوا بين الحين والآخر لن ينقذ الديمقراطية.

ال جمعية هانسارد اقترحت اللجنة - المكونة من مزيج من أعضاء البرلمان والموظفين البرلمانيين وخبراء من شركات التكنولوجيا وممثلي شركات التكنولوجيا - أن هناك مجالين يجب على مختبر الابتكار الحكومي النظر فيهما. أولاً ، هناك استخدام أدوات الاتصالات الرقمية لتحسين المشاركة - أو التحدث إلى المدنيين في الحديث الناخبين عبر Twitter أو WhatsApp أو أي شيء آخر يستخدمه البشر العاديون ، أثناء الحملات الانتخابية وكذلك في جميع أنحاء فترة النائب. ثانيًا ، استخدام التكنولوجيا لتسهيل كتابة تشريعات أفضل ، مثل المنصات التي تسمح لأي شخص التعليق على مشروع قانون ، إضافة الشفافية إلى العملية وجذب المزيد من الرؤى الخبراء خارج وستمنستر دائرة.

انظر ذات الصلة 

تتضافر جهود Facebook و Google و Twitter و Microsoft لمعالجة المحتوى المتطرف
"لا رحلات الأنا": القصة الداخلية لأوراق بنما
"كيف تكرر لعبة ما تعقيد الفوضى مثل سوريا؟"

كما لاحظ كريسي ، لا تكمن المشكلة في حجم المشاركة الرقمية فحسب ، بل في جودتها. إذا كنت ترغب في التأثير على عقل عضو في البرلمان بشأن موضوع ما ، فمن الأفضل لمجموعات الناشطين عبر الإنترنت التخلص من الرسائل غير المرغوب فيها وبدلاً من ذلك تعهيد البحث الجماعي تقارير حول موضوع ما ، وتقديم حزمة من البيانات التي تم التحقق من الحقائق والاقتراحات إلى السياسيين والصحفيين للمساعدة في التأثير على السياسة قرارات.

إذن ، كيف يمكن لمختبر الابتكار هذا أن يبني المشاركة؟ بصرف النظر عن أدوات التصفية الذكية لصناديق البريد الوارد الخاصة بـ MP ، سيكون من الحكمة جلب أمثال 38 درجة و Change.org ، لمساعدتهم على بناء أدوات من شأنها إيصال الرسائل إلى النواب بطريقة مفيدة دون إغراق البريد الوارد.

دعت Rebecca Rumbul ، رئيسة الأبحاث في mySociety ، إلى ما تسميه "التفاعل المدروس" ، بدلاً من النقر ببساطة على رابط لإرسال رسالة غير مرغوب فيها إلى النائب الخاص بك برسالة مكتوبة مسبقًا. هذا شيء حاولت mySociety تشجيعه من خلال مواقع الويب TheyWorkForYou و WhatDoTheyKnow التي تجمع معلومات عن أعضاء البرلمان وجهات النظر وسجلات التصويت ، بالإضافة إلى طلبات قانون حرية المعلومات الإجمالية ، لمنح المواطنين المزيد من البيانات المفيدة لاتخاذ قراراتهم أعلى.هل يعملون لصالحك

(أعلاه: DoTheyWorkForYou.com)

وتجادل بأن المعلومات الأفضل أكثر فائدة من الدعوات المستمرة للعمل التي ينتج عنها ما هو أكثر بقليل من الرسائل العشوائية التي يتم تجاهلها. لذا بدلاً من تكليف مختبر الابتكار البرلماني بإعادة اختراع "فيسبوك للسياسة" أو بناء المزيد من المشاركة الأنظمة الأساسية ، من الأفضل أن نجعل الشبكات الاجتماعية لدينا بالفعل أكثر إفادة وتخلص من القصص الهراء التي تفيض هم. قالت: "سيكون ذلك أفضل بكثير للديمقراطية في الوقت الحالي".

حكومة شفافة

وبغض النظر عن المشاركة ، فإن استخدام الأدوات الرقمية لصياغة القوانين قد يكون ذا أهمية خاصة خلال السنوات القليلة المقبلة "العملية التشريعية ستتعرض لضغوط متزايدة" بفضل Brexit ، ثعلب جمعية هانسارد ذُكر. في الواقع ، جزء من المشكلة التي يواجهها البرلمان هو الانفصال بين وضع السياسة وصياغة القانون لجعلها حدث - مثال على أن خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي هو مثال رئيسي على ذلك ، كما أشار ليام لورانس سميث ، كاتب التشريع في مجلس النواب كومنز.

تخيل منصة تتيح لأي شخص الاطلاع على مسودة قانون أو أوراق استشارية ، مما يسمح لنا المقيمين خارج وستمنستر بذلك تدقيق التشريعات المخطط لها ، وإضافة التعليقات والاقتراحات ، وربما حتى تحرير مسودة النص - نوع من الويكي للقوانين في تقدم. هل سيستخدمه الأشخاص العاديون ، أم أنه سيتم إساءة استخدامه من قبل جماعات الضغط ومجموعات المصالح الخاصة - بنفس الطريقة التي تم بها العبث بالعلاقات العامة مع ويكيبيديا - وكيف يمكنك التأكد من أنه شخص بريطاني حقيقي يقوم بتعليق دون التعدي على خصوصيته؟ من السهل بناء التكنولوجيا نفسها ، لكن مواجهة مثل هذه التحديات قد تكون أكثر صعوبة.وستمنستر

وهناك عقبات أخرى يجب مراعاتها. على سبيل المثال ، تمتلك التكنولوجيا طريقة مضحكة في زيادة سرعة كل شيء تلمسه. انتشرت قصة على بي بي سي ، ومن المتوقع أن يتلقى أعضاء البرلمان ردًا على تويتر في دقائق ، وخطاب في البرلمان في غضون ساعات ، ومساهمة في ورقة بيضاء أو مشروع قانون في غضون أيام. هناك ميزة في منح السياسيين وقتًا للتفكير - نريد أن تساعدنا التكنولوجيا في سن قوانين أفضل ، وليس سن قوانين رديئة بشكل أسرع.

التشريع بسرعة عواصف التغريدات ليس طريقة عقلانية للعمل

قال لورانس سميث: "هناك ميزة في أجزاء من العملية تكون بطيئة للغاية". أن بعض مشاريع القوانين تستغرق وقتًا طويلاً للوصول إلى مجلسي البرلمان مما يسمح للنواب بفهم القضايا ، النشطاء وجماعات الضغط فرصة للتأثير عليهم ، والصحفيين فرصة لشرح ذلك لبقية نحن. التشريع عند سرعة عواصف التغريدات ليس طريقة عقلانية للعمل - فقط انظر إلى المذبحة التي ألحقها دونالد ترامب ببضع رسائل في منتصف الليل.

ابتكار هادف

لا يعني أي من هذه التحديات أنه لا ينبغي استخدام المكاتب البرلمانية المؤقتة كمختبرات للابتكار - ببساطة لا يوجد سبب لعدم ذلك للقيام بذلك ، وأي عضو برلماني لا يرغب في المشاركة في تجربة تقنية لجزء ما يجب أن يكون لديه عذر يتجاوز كونه مهذبًا أو يفتقر إلى مهارات.

في الواقع ، بدت بعض الاقتراحات التي تم طرحها حول اللجنة حلولًا واضحة للمشكلات الأساسية التي لا تحتاج إلى الانتظار حتى عام 2020 لتتم تجربتها. كانت إحدى الأفكار هي تمكين النواب من التصويت عن بُعد ، بحيث لا يحتاجون إلى قضاء أيامهم في الانطلاق في قاعات القصر ، في حين كان هناك اقتراح آخر هو جعله يصوت عن بعد. يسهل على الخبراء تقديم الأدلة إلى اللجان دون عبء السفر إلى لندن - وهو الأمر الذي يعيق الخبراء المفيدين في جميع أنحاء البلاد المساهمة. اقترح آخرون أن يبدأ البرلمان في صياغة المستندات بتنسيقات رقمية أكثر مرونة (بدلاً من ، على سبيل المثال ، ملفات PDF) بحيث يسهل تحريرها ، ودعوا إلى السماح يتتبع المواطنون مشروع قانون أو موضوع من خلال البرلمان من خلال تسجيل اهتماماتهم ، أو تلقي بريد إلكتروني أو إشعار عندما يتم اتخاذ قرار بشأن شيء ما أو على وشك يكون.smart_government

لا نحتاج إلى "مختبر ابتكار" لمثل هذه التعديلات التقنية الأساسية ، ولكن نحتاج إلى مشاريع أكبر مثل مواجهة الجمهور يمكن لأدوات صياغة القوانين وما شابه ذلك الاستفادة بالتأكيد من حصول المطورين والنواب على نفس الشيء غرفة. لكن علينا أن نقرر الآن ما هو الهدف النهائي. كما أشار Rumbul من mySociety ، فإن التقدم التكنولوجي ليس بالضرورة تقدمًا سياسيًا. قالت: "نحن بحاجة إلى تحسينات على النظام بدلاً من التكنولوجيا".

إذا أراد نوابنا منا التوقف عن التغريد عليهم ، فعليهم إيجاد طرق أخرى للتفاعل معنا - ونحن نحتاج إلى اهتمامنا الخاص لمدة أطول من بضعة أيام حول كل انتخابات أو استفتاء أو الجدل. إن إصلاح الديمقراطية ، وبرلماننا على وجه الخصوص ، ليس فقط مشكلة تقنية ، بل مشكلة شعب.