قرار عدم مشاركة أحدث إصدارات الاختبار الداخلي لنظام التشغيل Windows 8 والاحتفاظ بسرية الجهاز اللوحي Surface حتى قبل ظهوره مباشرة أزعج الإعلان بشكل خاص مجموعة Office، والتي يقول المطلعون إنها تفسر عدم وجود مجموعة Office كاملة الميزات على Surface RT لوح.
"كل القادة الجيدين يخلقون الاحتكاكات، لكن أعتقد أن تكلفة التعامل مع سينوفسكي قد انتهت "تفوق الفوائد"، قال أحد موظفي مايكروسوفت السابقين الذي رأى شركة سينوفسكي تعمل عن قرب أرباع.
قال زميل سابق يعمل الآن في شركة للتكنولوجيا المالية في سياتل: "إذا كنت تعمل ضمن فريق ستيفن، فإنك تحبه". "إذا كان خارج فريقك؟ ومن هنا جاءت سمعته بأنه من الصعب العمل معه.
لقد أوضح بالمر أنه يتعين على المديرين التنفيذيين العمل معًا بشكل أفضل. وفي العام المقبل، سيحصل كبار المديرين على مكافآت تعتمد على الأداء على مستوى الشركة، وليس فقط على وحدتهم الخاصة، وهو ما يأمل بالمر أن يؤدي إلى "تعاون أعمق بين المنظمات".
المدونات
سينوفسكي وفراغ السلطة داخل مايكروسوفت
ولكن ليس هناك ما يضمن أن بالمر قادر على إعادة توجيه ما يقرب من أربعة عقود من الثقافة في مايكروسوفت بشكل جذري - وهو ما يحدث بالفعل مسؤول جزئيًا عن ذلك - الذي أعطى Windows الأولوية ووضع الفرق عمدًا في مواجهة بعضها البعض للحصول على الأفضل نتائج.
وقال تريب شودري، العضو المنتدب في شركة Global Equities Research، إنه لن يتغير شيء بدون قادة جدد من خارج الشركة.
"مايكروسوفت تتشبث بالماضي وتستمر في جلب الأشخاص من الماضي. وقال شودري: “هذا عيب أساسي في المنطق”.
عرش الرئيس التنفيذي
وعلى الرغم من الحث على التعاون، فإن بالمر ــ الذي عمل في شركة مايكروسوفت لمدة 32 عاماً وتولى منصب الرئيس التنفيذي خلفاً لبيل جيتس في عام 2000 ــ لا يسمح لأي مسؤول تنفيذي مبتدئ بالاقتراب أكثر مما ينبغي من تحدي سلطته.
وكان سينوفسكي، الذي يوصف على نطاق واسع بأنه خليفة بالمر على مدى السنوات الثلاث الماضية، مجرد الأحدث في سلسلة من المرشحين المحتملين. الرؤساء التنفيذيين. على مدى السنوات الخمس الماضية وحدها، شهد بالمر مجموعة من النجوم الصاعدين الذين تمت مناقشتهم باعتبارهم محتملين القادة.
ذهب رئيس Windows ورئيس الإنترنت كيفن جونسون لتشغيل Juniper Networks، وذهب رئيس المكتب ستيفن إيلوب لقيادة صانع الهاتف نوكيا، في حين غادر راي أوزي - خبير البرمجيات بيل جيتس الذي تم تعيينه كمفكر الصورة الكبيرة لشركة مايكروسوفت - لبدء مشروعه الخاص مشروع.
"لقد مروا بقدر كبير من المواهب الإدارية العليا في السنوات القليلة الماضية. وقال سميث في مؤسسة جارتنر: "إن المقعد لم يعد كما كان من قبل". "إن الهيكل الإداري العام، والمسار الوظيفي، والبدائل، والتخطيط للخلافة - الكثير من ذلك يمثل مشكلة بالنسبة لشركة Microsoft."
يقول مراقبو مايكروسوفت إن ترقية بالمر لجولي لارسون جرين وتامي ريلر لشغل دور سينوفسكي بشكل مشترك قد تكون مؤقتة فقط.
قال روب هيلم من Directions on Microsoft، وهي شركة مستقلة تقدم المشورة للعملاء من الشركات حول كيفية التعامل مع Microsoft: "السؤال هو ما الذي سيأتي بعد ذلك، كما هو الحال في السنوات الثلاث المقبلة".
