يمكن أن تعني حزم الهدايا أيضًا قيودًا - تقدم شركة Orange، على سبيل المثال، النطاق العريض بسعر 5 جنيهات إسترلينية شهريًا مع عقد الهاتف المحمول لمدة 18 شهرًا، ولكن حد التنزيل البالغ 6 جيجابايت بمعدل 2 ميجابايت في الثانية يجعل جوردون براون يبدو ماليًا تافهة.
العظة من القصة؟ لا تتخذ قرارًا بناءً على السعر فقط. إذا كنت تأخذ الإنترنت الخاص بك على محمل الجد، فإن الشراء في حزمة رخيصة قد يكون اقتصادًا زائفًا. من بين كبار مقدمي الخدمات المجمعة، فقط Sky - مع نطاقها العريض المجاني مع عقد تلفزيوني - هي التي اقتحمت العشرة الأوائل من مزودي خدمات الإنترنت المصنفين في جوائز الموثوقية والخدمة لهذا العام. فيما يتعلق بالأداء ودعم العملاء والموثوقية، فإن مزودي خدمة الإنترنت المخصصين هم الذين يهيمنون.
تجنب الرسوم الإضافية
ومما يزيد من تعقيد اختيار الحزمة المناسبة أن معظم مزودي خدمة الإنترنت لم يعودوا يقدمون تنزيلات غير محدودة حقًا، كما أن عادات الاستخدام تتغير. في بعض الأشهر، ستقوم بتنزيل أكثر من غيرها، وربما تشاهد المزيد من مقاطع الفيديو خلال موسم كرة القدم. تعد الحدود القصوى للتنزيل مصدر إزعاج في عصر الإنترنت الذي يقدم كل ما يمكنك تناوله.
إن Madasafish – الحائز على جائزة الإشادة العالية في فئة النطاق العريض لهذا العام – هو الاستثناء وليس القاعدة، التي تدعي أنها لا تستخدم أي حظر للمنافذ أو إدارة حركة المرور لتقييد كيفية ووقت استخدامك المسموح لك. ومع ذلك، فإن تجاوز الحد له تكلفة، لذلك من المهم التنبؤ بدقة بكمية البيانات التي ستستهلكها. تحقق باستخدام حاسبة الاستخدام مثل www.pcpro.co.uk/links/160bb1 للتأكد من أنك لا تشتري سعة أكبر مما تحتاج إليه بالفعل، أو العكس.
قد ترتفع رسوم النطاق الترددي الزائد قريبًا. تبلغ تكلفة عرض Madasafish Max Plus 20 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، ولكن إذا تجاوزت حد التنزيل البالغ 20 جيجابايت، فإن كل جيجابايت إضافية تكلف 2 جنيهًا إسترلينيًا، في حين أن دفع 26 جنيهًا إسترلينيًا مقابل حزمة Max Premier يضمن الحصول على 50 جيجابايت. إذا قمت بتنزيل 24 جيجابايت على Max Plus، فسيكلفك ذلك أكثر من شراء 50 جيجابايت مقدمًا. أصبح هذا النوع من الشحن هو المعيار الصناعي بسرعة.
حتى إذا ادعى مزود خدمة الإنترنت أنه ليس لديه حدود، فاحذر من الحدود القصوى الناعمة، حيث قد يقلل مزود خدمة الإنترنت بشكل كبير عرض النطاق الترددي (غالبًا في وقت الذروة إذا تجاوزت المستويات التعسفية ضمن نطاق الاستخدام المقبول المخيف سياسات). الشيطان يكمن في التفاصيل. تبيع شركة Tiscali، على سبيل المثال، نطاقًا عريضًا غير محدود، لكن العدد غير المحدود يتعلق بالمدة التي تقضيها على الإنترنت، وليس بسعة البيانات. ستقوم الشركة بتقييد النطاق الترددي للمستخدمين الثقيلين.
ومن المحبط أن أغلب سياسات الاستخدام العادل غامضة وتوضح ببساطة ما قد يحدث إذا تجاوزت حدًا غير محدد (وهو بالطبع تسمية خاطئة للخدمات التي يتم الإعلان عنها على أنها غير محدودة). قد يبدو مقدمو خدمات الإنترنت الذين يذكرون بدقة ما ستتلقاه ويفرضون رسومًا لتجاوز الحد الخاص بك باهظي الثمن، ولكن قد يكونون أرخص من مشغلي العباءة والخنجر.
خيار الكابل
يجب أن يكون التبديل من أو إلى خدمة كابل Virgin Media واضحًا إلى حد معقول. نظرًا لأن المالك الجديد للشبكات كان يسيطر عليه سابقًا ntl: يستخدم Telewest تقنيات و من خلال الكابلات إلى DSL، من الممكن تشغيل الخدمتين بشكل متزامن، وبالتالي تجنب أي نطاق عريض التوقف. إنه المفتاح الوحيد الذي يمكن التوصية به دون إعداد خدمة النسخ الاحتياطي للطلب الهاتفي (مثل www.free-dialup.net) إذا كنت تعتمد على اتصالك بمكتب منزلي.
ومع ذلك، فإن إحدى الجزر التي قدمها فريق التسويق في فيرجن هي أن المشتركين لم يعودوا بحاجة إلى الدفع استئجار الخط، مما يوفر مبلغ 12 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا يُدفع عادةً لشركة BT بغض النظر عن الشركة التي توفر خدمة DSL الخاصة بك خدمة. ما لا تروج له الشركة هو أنه من خلال التخلص من خط BT، ستتحمل رسوم إعادة الاتصال البالغة 125 جنيهًا إسترلينيًا ورسوم تنشيط النطاق العريض إذا اخترت العودة إلى BT وDSL في المستقبل.
