ربما تمتلك شركة Virgin Media بعضًا من أسرع شبكات الإنترنت الموجودة على الإطلاق، ولكن سعر اتصال النطاق العريض السريع هذا على وشك الارتفاع بالنسبة للعملاء الجدد والحاليين.
أعلنت الشركة عن زيادة في الأسعار تقول إنها ستشهد زيادة في غالبية فواتير العملاء بما يتراوح بين 1.99 جنيهًا إسترلينيًا و 3.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.
يمكن أن تؤدي التغييرات إلى زيادة تصل إلى 48 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا لأولئك الذين لديهم باقات النطاق العريض والهاتف والتلفزيون، بينما يمكن لعملاء النطاق العريض أن يتوقعوا دفع ما يصل إلى 36 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا إضافيًا.
متعلق ب: أفضل متصفح
من الواضح أن أولئك الذين لديهم صفقة خاصة تسمح لهم بخصم شهري سيكونون قادرين على الاحتفاظ بترتيباتهم، لكنهم سيشهدون الزيادة المضافة فوق صفقتهم.
ستدخل زيادات الأسعار حيز التنفيذ اعتبارًا من نوفمبر، على الرغم من أن بعض المشتركين الذين يدفعون مقدمًا سيشاهدون التغييرات في فاتورتهم لشهر أكتوبر.
وتقول فيرجن إن زيادة الأسعار ضرورية لتحسين خدماتها، وستكتب للعملاء في الأشهر المقبلة.
قال متحدث باسم Virgin Media لصحيفة The Express: "نحن نبذل كل ما في وسعنا لتحقيق التوازن بين الحفاظ على أسعارنا تنافسية مع الاستثمار لتلبية الشهية المتزايدة باستمرار للنطاق العريض والمحتوى.
"لقد زاد الاستخدام عبر الإنترنت بأكثر من 35% في العام الماضي ويمثل البث الآن ما يقرب من 60% من إجمالي حركة المرور على شبكة Virgin Media.
"نحن نستثمر المزيد في شبكتنا فائقة السرعة لمواصلة تقديم أسرع السرعات المتاحة على نطاق واسع في المملكة المتحدة."
تغلب على الارتفاع
إذا كنت أحد العملاء الحاليين وتتساءل عن كيفية التغلب على ارتفاع الأسعار، فسوف يسعدك معرفة أنه سيكون لديك 30 أيام من تلقي إشعار كتابي بالتغييرات لإلغاء عقدك دون الحاجة إلى دفع رسوم إنهاء مصاريف.
إن حقيقة أن العملاء يمكنهم اختيار المغادرة دون الدفع تعني أيضًا أنه يجب أن تكون قادرًا على المساومة مع الشركة ومحاولة التفاوض على صفقة أفضل.
تعتبر مقارنة شركة Virgin مع المنافسين وطلب التحدث إلى فريق الاحتفاظ بالأشخاص عند الاتصال بالشركة طريقتين جيدتين لمنحك فرصة أفضل للتفاوض بنجاح.
وسيتأثر العملاء الجدد أيضًا بالتغييرات، بعد الزيادات السابقة في الأسعار التي قدمتها شركة فيرجن لحزم النطاق العريض فائقة السرعة المصنوعة من الألياف.
ما رأيك في ارتفاع الأسعار؟ غرد لنا @trustedreviews.
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
