أمرت شركة أمازون بإعادة أموال الآباء في الولايات المتحدة الذين قام أطفالهم بعمليات شراء داخل التطبيق، إما عن طريق الخطأ أو دون موافقة، بين عامي 2011 و2014.
في حين أن هناك الآن وسائل حماية أفضل (ليست مضمونة) للحماية من شراء الأطفال لعناصر باهظة الثمن داخل التطبيقات بطاقة الائتمان المرتبطة بوالديهم، لم يكن هذا هو الوضع دائمًا وكان هذا درسًا تعلمه الكثير من الآباء بصعوبة طريق.
ألقت القضية المرفوعة ضد أمازون في الولايات المتحدة من قبل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) جزءًا من اللوم على عمليات الشراء غير المصرح بها على Kindle وأجهزة Android على التغييرات التي طرأت على تدفق الدفع في نوفمبر 2011، والتي سمحت بعمليات الشراء داخل التطبيق ولكنها لم تطلب من المستخدم إدخال كلمة المرور.
بحسب ال بي بي سيستبدأ معالجة المبالغ المستردة في يناير من العام المقبل، لكن القاضي جون كوجينور لم يصل إلى حد الأمر بدفع مبلغ مقطوع قدره 25.6 مليون دولار، كما كان مطلوبًا، لأن المبلغ كان كبيرًا جدًا. وبدلاً من ذلك، لدى أمازون 12 شهرًا لمعالجة جميع المبالغ المستردة.
أمازون ليست وحدها بأي حال من الأحوال في جذب الغرامات بعد الإجراء الذي اتخذته لجنة التجارة الفيدرالية. في يناير 2014، أبل
وافقت على السداد ما لا يقل عن 32.5 مليون دولار من عمليات الشراء داخل التطبيق، والتي أعقبتها تسوية جوجل قضيتها الخاصة ل 19 مليون دولار في سبتمبر نفس السنة.بعد أن تعلمنا الآن دروسًا باهظة الثمن من جميع النواحي، واستقرت الإجراءات التي بدأت منذ ما يقرب من ثلاث سنوات، يجب أن تكون قصص الرعب المتعلقة بعمليات الشراء الباهظة الثمن داخل التطبيق قد أصبحت وراءنا الآن. فقط تذكر تمكين شرط إدخال كلمة المرور لكل عملية شراء قبل تسليم هاتفك للأطفال.
متعلق ب: بوكيمون جو مكسور؟ إليك كيفية استرداد أموالك على iTunes أو App Store مقابل عمليات الشراء داخل التطبيق
شاهد التحديث: أفضل الشائعات والمراجعات التقنية كل أسبوع ">شاهد التحديث: أفضل الشائعات والمراجعات التقنية كل أسبوع"
هل سبق لك أن واجهت مشاكل مع عمليات الشراء غير المصرح بها داخل التطبيق؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
