وصل جهاز PS4 Pro الذي طال انتظاره أخيرًا هذا الشهر، إلى جانب قدراته الجديدة بدقة 4K HDR وقوة المعالجة المتزايدة.
لسوء الحظ، ظهر بعد وقت قصير من إطلاق Pro أن بعض المالكين وجدوا أنهم لم يحصلوا على شيء سوى شاشة فارغة عند توصيل وحدات التحكم الجديدة الخاصة بهم بالتلفزيون الخاص بهم.
وبحسب ما ورد أثرت المشكلة على مجموعة من أجهزة التلفزيون، بما في ذلك الأجهزة التي تصنعها شركات LG وSony وPhilips وSamsung وVizio، بالإضافة إلى مجموعة من أجهزة استقبال AV ومكبرات الصوت.
متعلق ب: مراجعة PS4 برو
أبلغ بعض مالكي PS4 Pro أيضًا عن أن وحدة التحكم تقصرهم على صور 2K HDR بعد التعرف بشكل غير صحيح على أجهزة التلفزيون الخاصة بهم على أنها غير قادرة على إخراج 4K HDR.
الآن، يبدو أن LG قد اتخذت خطوات لمعالجة المشكلة (عبر فوربس)، بإصدار تحديث للبرنامج الثابت لأجهزة تلفزيون 4K HDR الخاصة بها والذي من شأنه أن يمكّن وحدة التحكم الجديدة من سوني من العمل بشكل صحيح مع مجموعاتها.
يجب أن يشاهد مالكو LG تنزيل تحديث البرنامج الثابت الجديد وتثبيته تلقائيًا في المرة التالية التي يقومون فيها بتشغيل التلفزيون الخاص بهم - بشرط أن يكون متصلاً بشبكتهم المحلية.
يبدو أن المشكلة قد أثرت على كل من تلفزيونات OLED وLCD، وليس من الواضح بعد ما إذا كانت LG قد قدمت التحديث لكلا النوعين من الأجهزة.
من غير الواضح أيضًا ما إذا كان تحديث البرنامج الثابت قد تم طرحه في جميع المناطق، ولكن إذا كنت مالكًا لتلفزيون LG، فمن المفيد إلقاء نظرة على قوائم الإعداد لمعرفة ما إذا كان قد وصل أم لا.
بعد التقارير حول مشكلة إخراج 4K HDR، قدمت شركة Sony ردًا رسميًا بشأنها منتدى بلاي ستيشن الاتحاد الأوروبي، مع اقتراح ممثل الدعم بإصلاح مؤقت.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فيمكنك تجربة هذا الإصلاح بنفسك عن طريق تحويل وحدة التحكم إلى الوضع الآمن وتغيير إعداد إدارة الحقوق الرقمية من HDCP 2.2 إلى 1.4 (يمكن العثور على التعليمات الكاملة باتباع الرابط أعلاه إلى المنتديات).
شاهد: فتح علبة PS4 Slim
أخبرنا إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في التعليقات.
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
