لا يتمكن عملاء Monzo وLoot وRevolut حاليًا من استخدام العديد من الميزات المصرفية المقدمة عبر الهاتف المحمول المعروضة بسبب انقطاع الخدمة لدى المورد الذي يدعم تلك الشركات.
يشكو مستخدمو الخدمات من عدم القدرة على إجراء الدفعات باستخدام بطاقاتهم أو إجراء عمليات تعبئة رصيد أو إرسال الأموال باستخدام الخدمات. ويبدو أن المشاكل بدأت حوالي الساعة 10 صباحًا بتوقيت جرينتش، وفي منتصف النهار قامت Monzo بتحديث بياناتها صفحة الحالة لتقول إنها تأمل في تشغيل الخدمات مرة أخرى في غضون ساعة.
https://twitter.com/statuses/ 838377486610202624
ولسوء الحظ، يبدو أن سبب الانقطاع هو مورد رئيسي للعديد من الشركات المصرفية الناشئة، ويستغرق إصلاحه وقتًا أطول بكثير مما كان متوقعًا في البداية.
"يحتاج أحد موردينا إلى إجراء عملية ترحيل كبيرة وغير متوقعة ونحن في انتظار المزيد من المعلومات. "ليس لدينا تقدير ثابت لموعد اكتمال ذلك ونقترح على الجميع استخدام بطاقة أخرى اليوم"، حسبما تقرأ صفحة حالة مونزو.
وبعد ثلاثين دقيقة، تم إبلاغ مستخدمي مونزو أنه "من المحتمل ألا نتمكن من استعادة الخدمة الكاملة قبل حلول الظلام".
قام كل من Loot وRevolut أيضًا بإبلاغ العملاء بشأن انقطاع الخدمة عبر حساباتهم على Twitter. ومع ذلك، سيتعين على العملاء الذين تركوا غير قادرين على دفع ثمن المشتريات إيجاد طريقة أخرى للوصول إلى بعض النقود حتى يتم حل المشكلة.
متعلق ب: تضرر الملايين من مشكلات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الأخرى التي يواجهها بنك HSBC
شاهد التحديث: أفضل الشائعات والمراجعات التقنية كل أسبوع
هل تقطعت بهم السبل بسبب انقطاع؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
