أشارت شركة مايكروسوفت إلى أن سوق الهواتف الذكية يتجاهل المستخدمين، قائلة: "لدينا أجهزة ذكية ولكننا نستخدمها بطرق غبية".
على الرغم من أننا كمستهلكين نتطلع الآن إلى آخر التحديثات المتكررة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والأجهزة اللوحية المفضلة لدينا الأجهزة القابلة للارتداء، ادعت شركة مايكروسوفت أننا لم نقم بعد بتعظيم الإمكانات الحقيقية الموجودة لدينا منتجات.
"هذه الأشياء لم تعد هواتف بعد الآن، نحن بحاجة إلى الابتعاد عن هذا النموذج وتلك المحادثة بأكملها". قال ديفيد كوبلين، كبير مسؤولي التصور بشركة Microsoft، خلال حديثه في حدث لأجهزة Microsoft مؤخرًا ليلة.
أضاف:
على الرغم من أن الهواتف الذكية أصبحت جزءًا لا يتجزأ من حياة الكثير من الناس، إلا أن كوبلين أشار إلى أن المستخدمين مفقودون الخدمات الذكية التي ستحول الميزات الفردية لأجهزتهم الذكية إلى كاملة وموحدة مساعد.
"لدي في جيبي جهاز يعرف أين أنا وإلى أين أذهب ويعرف من أتحدث والأشياء التي أهتم بها في، ولكن متى نسمح للجهاز باستخدام تلك المعلومات لتقديم خدمة لي؟" الرئيس التنفيذي للتصور في مايكروسوفت طلبت.
"لدينا أجهزة ذكية ولكننا نستخدمها بطرق غبية."
وأضاف: “نحن نفكر في هذه الأشياء بطريقة خاطئة تمامًا. نحن نفكر فيها من حيث كونها أجهزة اتصالات. نتحدث عنها في سياق الهواتف. إذا كنا محظوظين فقد نستخدم التطبيقات، ولكن في الواقع معظم الأشخاص يستخدمون البريد الإلكتروني فقط.
"علينا أن نبدأ في تغيير طريقة تفكيرنا في هذه الأجهزة.
ومن غير المستغرب أن تعتقد مايكروسوفت أن لديها الحل لهذه التجربة "الذكية" المفككة.
وقال كوبلين: "في مايكروسوفت، أصبحت هذه الأجهزة بشكل متزايد بمثابة نافذة على العالم الرقمي". "نحن نبني الخدمات التي نأمل أن تغير تجارب الناس بحيث أينما كنت، مهما كان ما تفعله، فأنت قادر على الوصول إلى أفضل ما في العالم الرقمي يعرض."
وأضاف: “بمجرد أن نكون في المكان الصحيح ونفكر بالطريقة الصحيحة حول ما يعنيه التنقل حقًا بالنسبة لنا، فإننا قادرون على الانتقال إلى المستوى التالي.
"إن ما نتجه إليه هو عالم من الخدمات المتصلة والذكية. بالنسبة لنا، هذا يعني Cortana ويعني علاجًا لحقيقة أن هذه الأجهزة يمكن أن تصبح ذكية.
اقرأ أكثر:مراجعة نوكيا لوميا 930
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
