تدافع شركة Samsung عن مخاوف ارتفاع درجة حرارة جهاز Galaxy Tab S

انتقدت سامسونج التقارير التي تفيد بأن الشاشة الجديدة مقاس 8.4 بوصة جالاكسي تاب اس يعاني من مشاكل ارتفاع درجة الحرارة، وبدلاً من ذلك يدعي أن الجهاز اللوحي يعاني من مشكلة في غلافه الخلفي البلاستيكي.

بعد الإصدار الرسمي للجهاز اللوحي في وقت سابق من هذا الشهر، أبلغ عدد من المستخدمين الأوائل عن مشاكل ارتفاع درجة الحرارة، مع أحد المستخدمين، ذهب إلى حد مشاركة صور لجهاز Samsung Galaxy Tab S 8.4 الخاص به مع ظهر مشوه يُقال إنه ناجم عن الحرارة مشاكل.

ومع ذلك، الآن، ألقت الشركة المصنعة الكورية باللوم على "عدد محدود" من الأغطية الخاطئة في هذه المشكلة، وليس مشاكل ارتفاع درجة الحرارة.

"على عكس بعض التقارير الإعلامية، يُعزى التشويه الطفيف الذي تشكل على السطح الخلفي لجهاز Galaxy Tab S إلى عدد محدود من "الأغطية الخلفية المعيبة، والتي ليس لها علاقة بارتفاع درجة حرارة معالج التطبيق أو المادة المستخدمة للغلاف الخلفي"، وشركة سامسونج الرسمية قال المتحدث الرسمي.

وفي حديثهم مع AndroidCentral أضافوا: "ونود أن نؤكد لعملائنا أننا قمنا بحل المشكلة بالفعل. نطلب من العملاء المتأثرين الاتصال بأقرب مركز خدمة عملاء لشركة Samsung Electronics."

يعد Samsung Galaxy Tab S 8.4، الذي سيكلف مالكيه المتمنيين 319 جنيهًا إسترلينيًا، أحدث منافس للشركة آيباد ميني.

يتميز جهاز Tab S بشاشة Super AMOLED مقاس 8.4 بوصة بدقة 2560 × 1600 بكسل، ويجمع بين صور مذهلة مع معالج Exynos 5 ثماني النواة وذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 3 جيجابايت وذاكرة تخزين داخلية سعة 16 جيجابايت.

هل واجهت أي مشاكل في ارتفاع درجة حرارة جهاز Tab S؟ أخبرنا بذلك عبر قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أكثر:تاريخ إصدار سامسونج جالاكسي S6

لماذا نثق بصحافتنا؟

تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.

واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.