اكتشف Google Drive حالة انقطاع الخدمة في أيام الاثنين

ال خزانة التخزين السحابية في Google Drive عانى موقع Microsoft من انقطاع الخدمة يوم الاثنين، مما جعل العديد من المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى الملفات التي قاموا بتخزينها عبر الإنترنت.

يبدو أن المشكلة قد تم حلها اعتبارًا من وقت العودة إلى المنزل بالنسبة لمعظم المستخدمين في المملكة المتحدة يوم الاثنين، وكانت منتشرة على نطاق واسع ولكنها ليست عالمية بين جميع المستخدمين وفقًا لتقارير مختلفة.

اعترفت شركة Google بأنها "تحقق في التقارير المتعلقة بوجود مشكلة في Google Drive" في وقت سابق من يوم الاثنين، قبل استكشاف المشكلة غير المحددة وإصلاحها في وقت لاحق من اليوم.

وفي منشور على صفحة الحالة الخاصة بها حوالي الساعة الثانية بعد الظهر، قالت الشركة: "نحن على علم بوجود مشكلة في Google Drive تؤثر على مجموعة فرعية كبيرة من المستخدمين. يتعذر على المستخدمين المتأثرين الوصول إلى Google Drive. سنقدم تحديثًا بحلول 18/3/13 الساعة 12:10 مساءً بالتفاصيل عندما نتوقع حل المشكلة. يرجى ملاحظة أن وقت الحل هذا هو تقديري وقد يتغير.

وبعد بضع ساعات، في تمام الساعة 4:35 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة، قال عملاق الإنترنت إن المشكلة قد تم حلها، لكنه لم يقدم أي شيء تفسيرًا لانقطاع الخدمة، الأمر الذي سيجعل يوم العمل أكثر صعوبة بالنسبة للعديد من العاملين فيه المستخدمين.

اعتذرت Google عن انقطاع الخدمة، وأكدت للمستخدمين أن موثوقية الخدمة كانت على رأس أولوياتها وأن التحسينات الموعودة كانت في الطريق لضمان عدم تكرار الأداء.

"يجب حل مشكلة Google Drive،" اقرأ أحد التحديثات. "نعتذر عن الإزعاج ونشكركم على صبركم ودعمكم المستمر. يرجى الاطمئنان إلى أن موثوقية النظام تمثل أولوية قصوى في Google، ونحن نجري تحسينات مستمرة لتحسين أنظمتنا. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فيرجى الاتصال بنا عبر مركز مساعدة Google.

هل تأثرت إنتاجيتك يوم الاثنين بسبب انقطاع خدمة Google Drive؟ هل اهتزت ثقتك في الخدمة؟ أخبرنا بذلك في قسم التعليقات أدناه، أو على خلاصات Facebook وTwitter الموثوقة.

عبر سي نت

لماذا نثق بصحافتنا؟

تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.

واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.