تحذر TalkTalk عملائها من أن بياناتهم ربما تكون قد تعرضت للاختراق في اختراق سابق لأنظمة الكمبيوتر الخاصة بالشركة.
وفقًا للشركة، تمكن المحتالون من الحصول بشكل غير مشروع على أرقام الحسابات وأسماء العملاء بوسائل شائنة.
على وجه التحديد، وصف TalkTalk كيف كان المحتالون يستخدمون المعلومات لمحاولة خداع العملاء للتخلي عن تفاصيلهم المصرفية.
على الرغم من أن الاختراق لم يؤثر فعليًا إلا على بضعة آلاف من حسابات العملاء، إلا أن TalkTalk حذرت قاعدة المستخدمين بالكامل.
قامت الشركة أيضًا بإعداد خط هاتف مخصص للعملاء للاتصال به إذا اعتقدوا أنهم أصبحوا هدفًا للمحتالين.
كشفت TalkTalk عن سرقة البيانات بعد التحقيق في الزيادة الحادة في شكاوى العملاء بشأن مكالمات الاحتيال خلال الفترة بين أكتوبر وديسمبر من العام الماضي.
متحدث باسم TalkTalk (عبر بي بي سيوقال: “لقد انتهينا الآن من تحقيق شامل بالتعاون مع شركة أمنية خارجية، وقد علمنا بذلك
متعلق ب:أفضل أجهزة التوجيه 2015
يُزعم أن المتسللين تمكنوا من الوصول إلى أنظمة TalkTalk من خلال جهة خارجية لديها أيضًا إمكانية الوصول إلى الشبكة.
تتخذ TalkTalk الآن إجراءات قانونية ضد هذا الطرف الثالث، على الرغم من أنه ليس من الواضح بعد من هو الطرف الثالث أو ما هو.
تتكون المعلومات التي تم الاستيلاء عليها من الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وأرقام حسابات TalkTalk، على الرغم من عدم سرقة بيانات الدفع الفعلية.
وأضاف المتحدث: "نحن على علم بعدد صغير، ولكن مع ذلك كبير، من العملاء الذين تم استهدافهم بشكل مباشر من قبل هؤلاء المجرمين، ونحن ندعمهم بشكل مباشر".
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
