لقد سمعنا جميعًا قصصًا مرعبة عن الإيجارات المهجورة، لكن Airbnb أخيرًا تفعل شيئًا حيال ذلك.
تخطط شركة Airbnb لإطلاق ميزة جديدة تسمح للجيران بالشكوى من الضيوف المشاغبين.
وذلك بحسب تقرير لـ حافةوالتي تقول إن الشركة أكدت أن نظام الشكاوى الجديد سيتم طرحه "في الأسابيع المقبلة".
قال متحدث باسم Airbnb، متحدثًا إلى المنشور: "نحن فخورون بأننا بنينا مجتمعًا محترمًا ورحيمًا".
"يتشارك معظم مضيفي Airbnb المنزل الذي يعيشون فيه ونمنحهم الأدوات التي يحتاجونها للترحيب بالمسافرين المحترمين فقط."
لدى Airbnb أكثر من 1.5 مليون زيارة في 34000 مدينة و190 دولة
وتابع المتحدث: “إذا ظهرت مشكلات، فإننا نعمل مع مجتمعنا لمحاولة حلها”. "في الشهر المقبل، نخطط للبدء في تقديم ميزة جديدة على موقعنا الإلكتروني ستمكن الجيران من تسجيل شكوى مباشرة إلى فريق خدمة العملاء لدينا للمتابعة."
متعلق ب: أفضل تطبيقات الأندرويد 2016
وأضاف المتحدث: "سيكون لدينا المزيد من التفاصيل عندما نطلق المنتج رسميًا في الأسابيع المقبلة".
لسوء الحظ، لا يزال من غير الواضح ما إذا كان سيتم نشر الشكاوى علنًا، أو ما إذا كانت الشكاوى ستؤثر على الضيوف من حيث التعليقات أو القدرة على الاستئجار في المستقبل.
هل سبق لك استخدام Airbnb؟ أخبرنا عن تجربتك في التعليقات أدناه.
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
