أعلنت شركة سامسونج عن سامسونج جالاكسي فولد سيتم تأجيل إصدار الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم، بعد أن بدأ المراجعون في الإبلاغ مشاكل خطيرة مع تأخير الهاتف القابل للطي.
وجاء في بيان سامسونج أن المراجعين "أظهروا لنا كيف يحتاج الجهاز إلى مزيد من التحسينات". مع تخطيط الشركة لإجراء المزيد من الاختبارات الداخلية لحل المشكلات قبل إطلاق التطبيق هاتف. وتقول سامسونج إنها ستعلن عن تاريخ الإصدار الجديد في الأسابيع المقبلة.
وقالت الشركة إن النتائج الأولية أظهرت أن الشاشات المكسورة يمكن أن تعزى إلى التأثير على المنطقة المكشوفة من مفصل الهاتف. وقالت أيضًا إن حادثًا آخر أدى إلى العثور على مواد "داخل" الجهاز. وقالت سامسونج إنها تخطط أيضًا لتثقيف المستخدمين بعد أن قام بعض المراجعين بإزالة طبقة واقية من شاشة OLED معتقدين أنها حامية للشاشة.
ويعد هذا البيان بمثابة عكس لموقف سامسونج السابق، عندما قالت ذلك تأخير الإطلاق في الصين، ولكن مع الالتزام بخطط الإطلاق في وقت لاحق من هذا الأسبوع في 26 أبريل. ال وول ستريت جورنال أبلغت في وقت سابق أن الهاتف لن يتم إطلاقه حتى شهر مايو على أقرب تقدير.
إليك البيان الكامل من ممثل سامسونج:
لقد كشفنا مؤخرًا عن فئة جديدة تمامًا للهواتف المحمولة: هاتف ذكي يستخدم العديد من التقنيات والمواد الجديدة لإنشاء شاشة مرنة بما يكفي للطي. لقد شجعتنا الإثارة المحيطة بهاتف Galaxy Fold.
وبينما شاركنا العديد من المراجعين الإمكانات الهائلة التي يرونها، أظهر لنا البعض أيضًا كيف يحتاج الجهاز إلى مزيد من التحسينات التي يمكن أن تضمن أفضل تجربة مستخدم ممكنة.
ولتقييم هذه التعليقات بشكل كامل وإجراء المزيد من الاختبارات الداخلية، قررنا تأجيل إصدار Galaxy Fold. ونخطط للإعلان عن تاريخ الإصدار في الأسابيع المقبلة.
أظهرت النتائج الأولية من فحص المشكلات التي تم الإبلاغ عنها على الشاشة أنها قد تكون مرتبطة بالتأثير على المناطق المكشوفة العلوية والسفلية من المفصلة. كانت هناك أيضًا حالة أثرت فيها المواد الموجودة داخل الجهاز على أداء الشاشة.
سنتخذ تدابير لتعزيز حماية الشاشة. وسنقوم أيضًا بتعزيز الإرشادات المتعلقة بالعناية بالشاشة واستخدامها، بما في ذلك الطبقة الواقية حتى يتمكن عملاؤنا من تحقيق أقصى استفادة من هاتف Galaxy Fold الخاص بهم.
نحن نقدر الثقة التي يضعها عملاؤنا فينا وهم دائمًا على رأس أولوياتنا. تلتزم سامسونج بالعمل بشكل وثيق مع العملاء والشركاء لدفع هذه الصناعة إلى الأمام. نريد أن نشكرهم على صبرهم وتفهمهم.
تعتبر هذه المشكلة بمثابة كارثة لشركة Samsung، التي تطلب 1800 جنيهًا إسترلينيًا / 1980 دولارًا أمريكيًا لجهاز الجيل التالي. خصصت الشركة موارد لا حصر لها لتطوير شاشة Infinity Flex الجديدة، ولكن يبدو أن التكنولوجيا ليست جاهزة تمامًا للاستخدام بعد.
نأمل، ومن أجل مصلحة سامسونج، أن تتمكن من السيطرة بسرعة على مشكلات العرض ولن تكون هناك كارثة أخرى مثل Galaxy Note 7.
هل تمنعك هذه المشكلات من شراء Galaxy Fold؟ أخبرنا @TrustedReviews على تويتر.
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
