تقدم GOG للاعبين فترة استرداد لمدة 30 يومًا، حتى في الألعاب التي أطلقوها ولعبوها.
قام متجر الألعاب الرقمية بتغيير سياسة استرداد الأموال الخاصة به، مما أدى إلى تمديد الفترة التي يمكن للاعبين فيها طلب استرداد الأموال إلى 30 يومًا. وهذا يتفوق على المنافسين مثل Steam وEpic Games Store، وكلاهما يوفر فترات استرداد مدتها 14 يومًا.
على Steam وEpic Games Store، يمكن طلب استرداد الأموال طالما لعب اللاعب أقل من ساعتين من اللعبة المعنية. وعلى العكس من ذلك، لا تنفذ GOG هذا الشرط. يمكنك لعب إحدى الألعاب للمدة التي تريدها، خلال فترة 30 يومًا، قبل طلب استرداد الأموال.
متعلق ب: أفضل ألعاب الكمبيوتر لعام 2020 - جميع العناوين التي تحتاجها للعب على جهاز الألعاب الخاص بك
ومع ذلك، فقد اعتبرت GOG أن بعض اللاعبين قد يحاولون الاستفادة من هذا. ونتيجة لذلك، حذرت GOG مستخدمي المتجر من القيام بذلك:
"نحن على ثقة من أنك تتخذ قرارات شراء مستنيرة ولن تستخدم سياسة استرداد الأموال الطوعية المحدثة إلا إذا لم يعمل شيء ما كما توقعت.
"ولهذا السبب لا توجد حدود، ولكن بدلاً من ذلك، نحتفظ بالحق في رفض المبالغ المستردة في الحالات الفردية.
"يرجى احترام الوقت والعمل الجاد الذي بذلته في صنع الألعاب التي تلعبها وتذكر أن المبالغ المستردة ليست مراجعات. إذا انتهيت من اللعبة ولم تعجبك، فيرجى مشاركة رأيك بدلاً من ذلك. كما يرجى عدم استغلال ثقتنا من خلال طلب استرداد مبلغ غير معقول من الألعاب. لا تكن ذلك الشخص. لا أحد يحب هذا الشخص."
نحن نؤمن دائمًا بنهج "اللاعبون أولاً" ومع هذا التحديث الطوعي لسياسة استرداد الأموال الخاصة بنا، يمكنك تحقيق ذلك احصل على استرداد كامل المبلغ خلال فترة تصل إلى 30 يومًا بعد شراء المنتج، حتى إذا قمت بتنزيله وتشغيله وتشغيله.
المزيد من التفاصيل - https://t.co/WfwZkyLkbo
- GOG.COM (@GOGcom) 26 فبراير 2020
متعلق ب: Cyberpunk 2077 – كل ما تحتاج لمعرفته حول ملحمة RPG
يمكننا أن نرى لماذا دعمت GOG تغيير السياسة بتحذير. يبدو أنه سيكون من السهل جدًا على اللاعبين الاستفادة من ذلك من خلال إنهاء اللعبة خلال فترة 30 يومًا ثم طلب استرداد الأموال.
إذا كان هناك الكثير من هذا النوع من السلوك، فيمكننا أن نرى تقليص فترة استرداد الأموال. سيكون من المثير للاهتمام أيضًا معرفة ما إذا كان المنافسون يحذون حذوهم في توسيع نوافذ استرداد الأموال الخاصة بهم.
متعلق ب: واحدة من أغرب الألعاب على الإطلاق أصبحت الآن مجانية على GOG
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
