قبلت شركة أبل الشهر الماضي أن كان فيروس كورونا يضرب مبيعاتها وحذر المستثمرين من أنه على الرغم من إعادة فتح المصانع في الصين، إلا أنها "إن التقدم أبطأ مما توقعنا." الآن يبدو أن الحكايات الأولى عن النقص المحتمل تم رصدها على الأرض في متاجر أبل.
الموظفين يتحدثون إلى بلومبرج مع الوعد بعدم الكشف عن هويته، أخبر الموقع أن شركة Apple قد أرسلت مذكرة تشرح فيها أن أجهزة iPhone البديلة ستكون "في وقت قصير" العرض لمدة تتراوح من أسبوعين إلى أربعة أسابيع. وهذا بدوره سيؤثر على كيفية تعاملهم مع الزوار الذين يأتون بحثًا عن استبدال التالفة الأجهزة.
متعلق ب: أفضل آيفون
في ظل الظروف العادية، يتم تشجيع موظفي دعم Apple على تقديم هاتف بديل عندما يتعرض الهاتف لأضرار بالغة. إن نقص المخزون من مشكلات سلسلة التوريد التي أحدثها فيروس كورونا يعني أنه يتم الآن إخبار الموظفين أن الشركة ستقوم بنشر أجهزة iPhone بديلة للعملاء المتأثرين، و"توفير أجهزة مستعارة لتخفيف التأخير".
وحتى الأجهزة التي يمكن إصلاحها بسهولة في الأوقات العادية قد تتأثر، حيث لاحظت بعض المتاجر نقصًا في قطع الغيار، على ما يبدو. علاوة على ذلك، يشير الموقع أيضًا إلى أن شركة Apple تشهد نقصًا في أجهزة iPad Pro اللوحية، وأن مخزون iPhone 11 بدأ في "التناقص قليلاً" أيضًا.
متعلق ب: أفضل جهاز لوحي
وبالطبع، شركة آبل ليست شركة التكنولوجيا الوحيدة التي تتأثر بالمعركة المستمرة مع فيروس كورونا. من الواضح أن هذا قد اتخذ شكل إلغاء MWC، ولكن يمكنك المراهنة على أن سلاسل توريد الأجهزة الأخرى قد تعطلت أيضًا.
والنتيجة من ذلك هي أنه قد يكون من المنطقي أن تولي المزيد من العناية الخاصة بجهاز Apple الخاص بك خلال الشهرين المقبلين - وربما دلل نفسك بأداة حماية جديدة. حالة اي فون. لأنه إذا كسرت هذا الربيع، فحتى خدمة AppleCare القوية عادةً قد لا تضمن حصولك على هاتف جديد تمامًا من موعدك في Genius Bar.
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
