كشفت شركة OnePlus عن تعرض 40 ألف عميل لسرقة معلومات بطاقات الائتمان الخاصة بهم نتيجة لذلك خرق أمني مذهل، وهو أسوأ مما كان يخشى في السابق.
في منشور لها منتديات إجتماعيةوقالت الشركة إنها "لا تستطيع الاعتذار بما فيه الكفاية للسماح بحدوث شيء كهذا"، بعد أن أبلغ بعض العملاء عن مئات الجنيهات الاسترلينية في تهم احتيالية.
ومن المثير للدهشة، أنه على الرغم من اكتشاف عملية الاحتيال مؤخرًا، تقول OnePlus إن المشكلة تعود إلى منتصف نوفمبر.
قال OnePlus إنه تم إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى جميع المستخدمين المتأثرين (فقط) لعرض مراقبة الائتمان لمدة عام واحد في محاولة لإصلاح الضرر.
وفي رسالة البريد الإلكتروني، حثت الشركة الصينية العملاء على التحقق من حساباتهم بحثًا عن الرسوم غير المعروفة. وتنصح الأشخاص بالاتصال ببنوكهم لبدء عمليات رد المبالغ المدفوعة.
تحدث أحد الضحايا على تويتر، ونشر محتويات البريد الإلكتروني:
إذا سبق لك أن اشتريت هاتفًا من @ون بلس، أقترح عليك تقطيع بطاقتك الائتمانية. لقد تم استخدام ممتلكاتي لشراء أشياء بقيمة بضع مئات من الجنيهات #الاحتيال بواسطة بطاقات الائتمانpic.twitter.com/KYgtb3wEmx
– بيتر سمالبون (@PeterSmallbone) 19 يناير 2018
وأوضحت الشركة في منشور المدونة: "تعرض أحد أنظمتنا للهجوم، وتم إدخال برنامج نصي ضار في رمز صفحة الدفع للتعرف على معلومات بطاقة الائتمان أثناء إدخالها".
وقالت الشركة إن أولئك الذين استخدموا معلومات بطاقة الائتمان المحفوظة لإجراء الدفعات على OnePlus.net لا ينبغي أن يتأثروا، ولا ينبغي أن يتأثر أولئك الذين دفعوا عبر PayPal.
وكتبت الشركة: "نحن على اتصال مع العملاء الذين يحتمل أن يتأثروا".
"نحن نعمل مع مقدمي الخدمة لدينا والسلطات المحلية لمعالجة الحادث بشكل أفضل. نحن نعمل أيضًا مع موفري خدمات الدفع الحاليين لدينا لتنفيذ طريقة دفع أكثر أمانًا ببطاقة الائتمان، بالإضافة إلى إجراء تدقيق أمني متعمق. كل هذه الإجراءات ستساعدنا على منع وقوع مثل هذه الحوادث في المستقبل.
تعمل الشركة على توسيع نطاق تواجدها بسرعة وتهدف إلى توقيع اتفاقيات مع شركات الهاتف المحمول الأمريكية في عام 2018.
ومن المرجح أن تؤدي مثل هذه الحوادث إلى زعزعة الثقة في الشركة وهي تسعى للانضمام إلى نخبة الهواتف الذكية هذا العام.
هل مازلت تثق في OnePlus بعد اختراق بطاقة الائتمان؟ أرسل لنا رسالة @TrustedReviews على Twitter.
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
