يعد Google Assistant وAmazon Alexa من أكثر المساعدين الرقميين شيوعًا، ولكن ما هو الأفضل؟ يكشف دليل Google Assistant و Amazon Alexa عن كل شيء.
نعم، جوجل وأمازون في حالة حرب شديدة في عام 2019، حيث يتنافسان للسيطرة على غرفة المعيشة والمطبخ وغرفة النوم (بأقل طريقة مراوغة ممكنة) مع مساعدي الذكاء الاصطناعي الخاصين بهما. السؤال الكبير إذن هو إلى أي جانب يجب أن تنضم؟
دعونا نلقي نظرة بمزيد من التفاصيل.
مساعد جوجل مقابل أليكسا – الأساسيات
لنبدأ بالأساسيات الحقيقية لتجنب أي ارتباك، نظرًا لأن هذه منطقة تتقاطع فيها العديد من المصطلحات التقنية. مساعد Google هو برنامج مدعوم بالذكاء الاصطناعي يمكنك التحدث إليه عند استخدام جهاز بيت جوجل مكبر الصوت، أو عند الضغط لفترة طويلة على زر الصفحة الرئيسية في هواتف Android الحديثة. إنه سيري جوجل، إذا أردت.
Alexa هي التكنولوجيا المكافئة لشركة Amazon وما تتحدث إليه عند استخدام أمازون إيكو مكبر صوت ذكي، أو جهاز تحكم عن بعد لـ Fire TV.
إذا كنت تريد تعتيم الأضواء بأمر صوتي، أو الحصول على تحديث لحركة المرور، فغالبًا ما يكون لديك خيار المساعد الذي تريد استخدامه. كلاهما مدعومان بمجموعة واسعة من منتجات ومكبرات الصوت المنزلية الذكية التابعة لجهات خارجية.
الآن، دعونا نتعمق قليلاً.
متعلق ب: جوجل هوم مقابل أمازون إيكو
Google Assistant vs Alexa – ما مدى ذكائهم؟
أصبح مساعد Google وAmazon Alexa أكثر ذكاءً يومًا بعد يوم. ومع ذلك، أجد أن المساعد هو الأكثر طبيعية في الاستخدام.
بينما تحسن Alexa مؤخرًا، مع القدرة على تفسير أسئلتك بناءً على تلك التي لديك بالفعل السؤال، الآن يعرف المساعد المزيد بفضل امتلاك Google لمساحة البحث على الإنترنت عما يبدو عليه الأمر للأبد. من غير المرجح أن تُقابل الأسئلة الموجهة إلى المساعد بإجابة "آسف، لا أعرف هذا السؤال"، مما قد يؤدي إلى نهاية مفاجئة للوهم بأنك تتعامل مع شيء ذكي.
على سبيل المثال، لا يفشل مساعد Google عند سؤاله: "متى تستحق الضرائب في المملكة المتحدة؟"، لكن Alexa يفشل. وبالمثل، قل "أنا لا أحب هذه الأغنية"، عند تشغيل أغنية Spotify وسينتقل المساعد إلى مسار آخر. من ناحية أخرى، يخبرك Alexa: "الإبهام لأعلى ولأسفل غير مدعوم على Spotify". شكرا، هذا مفيد حقا!
إذا كنت تبحث عن مساعد رقمي مثل تلك التي تظهر في أفلام الخيال العلمي الشهيرة، فمن الواضح أن Google Assistant هو الأفضل في الوقت الحاضر.
ومع ذلك، فإن Alexa تتقدم بطريقة مبتذلة ولكنها – لسوء الحظ – مهمة. "كلمة الاستيقاظ" الخاصة بـ Alexa، والتي تقولها لجعل المتحدث الذكي يبدأ في الاستماع، هي أقل لفظًا من كلمة Google. إن قول "Alexa" أسهل ببساطة من قول "OK، Google"، وهي عبارة عن سلطة متحركة.
Google Assistant vs Alexa – أيهما يفعل أكثر؟
تتمتع Alexa بنطاق أكبر من القدرات بفضل "المهارات". هذه هي التطبيقات الفعالة لمكبر الصوت الذكي الخاص بك والتي تتيح لك القيام بالمزيد باستخدام جهازك أكثر مما يمكنه القيام به خارج الصندوق.
من المفيد بشكل خاص "كتب" الوصفات والتأملات الموجهة، أو يمكنك تشغيل محطات الراديو باستخدام Radioplayer. هناك عشرات الآلاف من هذه المهارات، بعضها محدد للغاية. تتوفر مهارات متعددة فقط لتمكنك من معرفة قيمة المقاومات من خلال علاماتها، ولإعطاء مثال واحد عن كيفية الحصول على الأشياء المتخصصة. تتيح لك المهارات الأخرى التحكم الصوتي في معدات المنزل الذكي أو جهاز الروبوت أو إعداد Plex.
يقدم مساعد Google شيئًا مشابهًا في شكل "إجراءات"، ولكن يتوفر عدد أقل بكثير. العدد الإجمالي هو بالمئات، وليس بالآلاف، ولا يمكنك حتى الآن استخدام مساعد Google ليخبرك بقيم المقاوم أثناء محاولتك إصلاح أداة معطلة.
ومع ذلك، على الرغم من أن Alexa يتيح لك التفاعل مع المزيد من الأجهزة المنزلية والتطبيقات والخدمات المفيدة الأخرى، إلا أنه لا يزال هناك شعور بأن أسس مساعد Google أكثر جاذبية. مرة أخرى، الأمر كله يتعلق بالطريقة الطبيعية التي يستجيب بها.
متعلق ب: أفضل مهارات اليكسا
على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب من أي نظام "تشغيل This American Life" وسيجد كلاهما أحدث حلقة من هذا البودكاست الشهير. لكن النتائج تختلف إذا طلبت تشغيل بودكاست سياسي أقل شهرة بعنوان "أسباب البهجة".
قل، "قم بتشغيل Reasons to Be Cheerful"، ومن المتوقع أن يقوم كلا النظامين بتشغيل الأغنية التي تحمل الاسم نفسه من تأليف Ian Drury وBlockheads. أضف "podcast" إلى نهاية هذا الطلب وسيقوم Google Assistant بالعثور على البودكاست الصحيح، حيث يفشل Alexa مرة أخرى في الأداء، مما يؤدي إلى طريق مسدود.
يمكن أن تبدو مهارات Alexa أيضًا معيارية بعض الشيء، حيث لا يمكن تحميل بعضها بمجرد طلب النوع المناسب من المحتوى. عليك أن تذكر الاسم الفعلي للمهارة، الأمر الذي قد يبدو غريبًا وغير ودود.
ونظرًا لأن منصات الذكاء الاصطناعي هذه تتغير بسرعة، فلا يمكننا أن نقول كيف ستكون في غضون ستة أشهر. لكن نهج مساعد جوجل - الذي يعتمد على قدرات متكاملة بشكل وثيق، بدلاً من بحر من الأشياء التي يتم تنشيطها بواسطة أوامر دقيقة - أكثر جاذبية بشكل عام.
Google Assistant vs Alexa – مساعدون على هاتفك
هناك أيضًا جانب الهاتف من الأشياء التي يجب مراعاتها. Alexa هو في المقام الأول مساعد لمكبرات الصوت Amazon Echo، وأجهزة Fire TV، وبدرجة أقل، أجهزة Fire اللوحية. يتوفر مساعد Google لأجهزة iPhone وAndroid، وهو مدمج في جميع هواتف Android الجديدة تقريبًا.
يمكنك تنزيل Alexa لأجهزة Android وiPhone، لكن التطبيق لا يمنحك في الواقع وصولاً كاملاً إلى تجربة Alexa، بل مجرد لوحة تحكم.
Google Assistant vs Alexa – ميزات حصرية
يحتوي كل جانب أيضًا على بعض الميزات الخاصة التي تستحق الدراسة. بالنسبة لمساعد Google، يتيح لك Chromecast التقاط الوسائط من هاتفك وإطلاقها على جهاز التلفزيون. كروم كاست عبارة عن دونجل وسائط منخفض التكلفة يتم توصيله بمنفذ HDMI الخاص بالتلفزيون. هناك أيضًا واحد للصوت يسمى Chromecast Audio.
يعد هذا أمرًا رائعًا إذا كنت ترغب في تحويل نظام hi-fi القديم، ولكن لا يزال رائعًا، إلى نظام ذكي يتم التحكم فيه بالمنزل. لا يتمتع Chromecast بواجهة كاملة خاصة به، ولكنه مجرد وسيط يربط بين التكنولوجيا القديمة والجديدة.
بدائل أمازون هي عصا تلفزيون النار والجديد الأقوى تلفزيون أمازون فاير 4K. هذه هي أجهزة التلفزيون الأكثر شيوعًا والتي تحتوي على واجهة كاملة على الشاشة، وتأتي مزودة بجهاز تحكم عن بعد. إنها تتيح لك تشغيل Netflix والألعاب وتنزيل مجموعة من التطبيقات - تعتمد عائلة Fire TV على نظام التشغيل Android، لذا فهي تتمتع بإمكانية الوصول إلى نظام بيئي ضخم جدًا.
تعمل Alexa مع أجهزة التحكم عن بعد الأحدث في Fire TV. يوجد ميكروفون في العصا البلاستيكية المرفقة، يمكنك من خلاله طلب المحتوى بأمر صوتي. نميل إلى التوصية باستخدام Fire TV للأشخاص الذين يتطلعون إلى بث جميع أحدث الخدمات على أجهزة التلفاز غير الذكية الخاصة بهم، أو أولئك الذين لديهم واجهات ذكية قديمة مزعجة.
ومع ذلك، يتميز Chromecast بتكامل أوثق مع هاتفك، وعلى الرغم من صعوبة الوصول إليه، إلا أنه قد يجذب الأشخاص الأكثر تقنية بينكم.
Google Assistant vs Alexa – أجهزة الطرف الأول
الطريقة الأكثر شيوعًا للتفاعل مع Google Assistant أو Alexa هي من خلال مكبر صوت ذكي. قد يكون المساعد متاحًا بسهولة أكبر على الهواتف، ولكن من خلال تجربتنا، لن تستخدم مساعدك الرقمي كثيرًا في الشارع مقارنةً بالمنزل.
بدأت مكبرات الصوت التابعة لجهات خارجية والأدوات الأخرى في دمج كلا المساعدين الرقميين، ولكن من المرجح أن يشتري معظم مشتري المنازل الذكية مكبر صوت Google أو Amazon أولاً. إليك ملخصًا لما هو موجود هناك. لاحظ أننا استبعدنا أحدث أجهزة Amazon، Echo Spot، لأننا لم نقم بمراجعتها بالكامل بعد. ولكن يمكنك الحصول على فكرة عن مكان ذلك من خلال قراءة موقعنا مراجعة عملية لـ Echo Spot.
أرخص طريقة للتواصل مع Alexa هي باستخدام Echo Dot 2، وهو مكبر صوت على شكل قرص مع حلقة LED حول الجزء العلوي. إنه يأتي باللون الأبيض أو الأسود، ولكنه ليس أفضل أداة متوفرة على الإطلاق. ومع ذلك، يبدو الضوء الموجود في الأعلى أنيقًا. حساسية الميكروفون ممتازة، على الرغم من أن جودة الصوت فيه رديئة. لا تعتمد على هذا للاستماع إلى الكثير من الموسيقى.
جوجل هوم ميني
£49/$49
يبدو مكبر صوت Google Home الصغير أفضل من وحدة أمازون، مع شبكة علوية متوفرة باللون الرمادي ('الطباشير') أو الفحمي أو الوردي المرجاني. ويتم إخفاء مصابيح LED خلف الشبكة لمزيد من الدقة. يبدو هذا مكبر الصوت أفضل من مكبر الصوت Amazon Echo Dot 2، مع صوت جهير أكمل. قد تظن أن السائق يتجه نحو الأعلى من التصميم؛ إنه في الواقع إطلاق نار للأسفل.
أمازون إيكو 2
£89/$99
يملأ Echo 2 الفجوة في السعر بين Echo الأصلي (المتوقف) وDot. لا يوجد شيء من Google بهذا السعر حتى الآن. جودة الصوت أفضل بكثير من Dot، ولكنها ليست على قدم المساواة مع Sonos One. لا نوصي به لمحبي الصوت الذين يبحثون عن مكبر صوت موسيقي للاستخدام اليومي، ولكنه سيفي بالغرض باعتباره راديو بجانب السرير أو المطبخ من الجيل التالي.
بيت جوجل
£129/$129
المتحدث الأصلي لشركة Google هو المنزل. إنها وحدة ذات مظهر متعرج مع قطع إسفين من قمتها. اسحب شبكتها السفلية وستجد محركًا مقاس 5 سم واثنين من المشعاعات السلبية. لا يمكن مقارنة الصوت بأفضل مكبرات الصوت اللاسلكية بالسعر، نظرًا لأن الوضوح لا بأس به ولا يتم التحكم في الصوت الجهير بشكل جيد أو سريع. ومع ذلك، فهو الاستماع لطيف بما فيه الكفاية.
أمازون إيكو بلس
£139/$149
من المحتمل أن يكون Echo Plus هو أفضل صوت لمكبرات الصوت الذكية للطرف الأول المتاحة اعتبارًا من يناير 2018، وهو يأخذ تصميم Echo الأصلي المتوقف ويقوم بتعديله قليلاً. هناك تفاصيل جيدة وإسقاط الصوت. ضعه على المكتب أو طاولة القهوة وسيكون بمثابة مكبر صوت موسيقي غير رسمي جيد. ومع ذلك، لا يزال Sonos One يتفوق عليه بفارق بسيط في جودة الصوت.
عرض صدى الأمازون
£199/$229
جهاز Echo Show هو الأكثر ديناميكية بين أجهزة المساعد الرقمي، وهو عبارة عن مكبر صوت ولكنه يحتوي أيضًا على كاميرا و شاشة تعرض المواعيد وأفلام Amazon Prime والنتائج الأخرى من حسابك طلبات. جودة الصوت لا تتطابق مع Echo Plus، لكن هذه ليست الفكرة حقًا. هذه واجهة أنيقة جدًا لوضعها في مطبخك على سبيل المثال.
تعد ميزة "Drop In" ميزة إضافية مثيرة للاهتمام، وإن كانت مثيرة للقلق. فهو يتيح للأصدقاء والعائلة إجراء محادثة فيديو معك وقتما يريدون، أو مجرد التحقق مما يمكن أن تراه كاميرا العرض الخاص بك. قد يكون بعض الناس راضين عن هذا، لكنها فكرة الآخرين عن الجحيم.
جوجل هوم ماكس
$399
لم نقم بعد بمراجعة Home Max، ولكنه الخيار الواضح للطرف الأول إذا كنت تريد مكبر صوت مساعد رقمي لملء الغرف. يحتوي على مكبري صوت ومكبرات صوت مقاس 4.5 بوصة، قادرة على توفير صوت جهير كبير ومستوى صوت مرتفع للغاية. ومع ذلك، فهو يواجه منافسة كبيرة من مكبرات الصوت التقليدية متعددة الغرف، والتي يمكن التحكم في الكثير منها من خلال Google Home.
مساعد Google مقابل Alexa – أجهزة الطرف الثالث
سونوس واحد
£199/$199
أهم مكبر صوت ذكي تابع لجهة خارجية في الوقت الحالي هو Sonos One. إنه القديم تشغيل سونوس: 1 تم تجديده بتصميم معدل ودعم Amazon Alexa. وكما رأينا في مجالات أخرى، فإن أمازون تصل إلى هناك أولاً في كل مرة تقريبًا.
ومع ذلك، سيأتي دعم مساعد Google (المنزلي) في المستقبل.
يعد Sonos One مكبر صوت لاسلكيًا صغيرًا رائعًا يتفوق على مكبر الصوت الذكي Google Home وAmazon Echo Plus من حيث جودة الصوت. ومع ذلك، فإن الميكروفونات الخاصة بها ليست حساسة لذا لا يمكنك إصدار أوامر من مسافة بعيدة، أو مع نفس القدر من الضوضاء المحيطة، مثل ميكروفونات Google وAmazon.
شاشة لينوفو الذكية
من 199 دولارًا
تم عرض شاشة Lenovo Smart Display في معرض CES 2018، وهي بديل قادم لمساعد Google لبرنامج Echo Show. من المحتمل أن يكون الأول من بين العديد من الإصدارات، وهناك إصدارات مقاس 8 بوصات و10 بوصات.
استجابةً لمخاوف الخصوصية المتعلقة بميزة "Drop In" الخاصة ببرنامج Amazon Echo Show، يوجد غطاء ينزلق فوق الكاميرا الأمامية.
يوجد بالفعل العديد من المتحدثين الآخرين الذين يدمجون Alexa؛ هذا ليس كذلك بالنسبة لمساعد Google. وتشمل هذه كوين ديدا، إيقاع المربىو ZOLO Halo و Kitsound Voice One. بعضها يعمل بالبطارية من أجل سهولة الحمل (جميع مكبرات الصوت للجزء الأول موصلة بأسلاك)، ومعظمها بأسعار تنافسية.
Google Assistant vs Alexa – مساعدون أذكياء في سيارتك
المساحة التالية التي يريد هؤلاء المساعدون توليها هي سيارتك. في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية 2018أعلنت شركة تويوتا أنها ستجلب Alexa إلى بعض موديلات تويوتا ولكزس في عام 2018، ومن المقرر أن تحذو الشركات المصنعة الأخرى حذوها.
كما تم عرض عدد قليل من أجهزة دونجل Alexa منخفضة التكلفة للسيارات في المعرض، بما في ذلك جهاز دونجل بقيمة 50 دولارًا من شركة Anker العملاقة لملحقات الهاتف. يتم توصيله بمقبس الطاقة في سيارتك (منفذ ولاعة السجائر)، ويتصل بهاتفك عبر البلوتوث.
أعلنت Google أيضًا أن Google Assistant قادم إلى Android Auto، وهو نظام موجود في بعض السيارات ذات المواصفات الأعلى من معظم الشركات المصنعة الكبرى بما في ذلك Ford وVW وVolvo.
بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم محافظ كبيرة بما يكفي لتحمل تكلفة واحدة منها، يتميز Auto أيضًا بعدد من أجهزة ستريو السيارة ذات الأسعار المعقولة. ومن بينها JVC KW-M730BT وKenwood DMX-7017DAB وSony XAV-AX200.
لا يوجد لدى أي من الجانبين اليد العليا هنا حتى الآن، ولا شك أن هناك العديد من الأشخاص الذين لديهم سيارات جاهزة لـ Android Auto وApple CarPlay والذين لا يستخدمون هذه الميزات أبدًا. أو حتى لا يدركون أنهم موجودون.
هذه مساحة للمراقبة أكثر من كونها مساحة لاتخاذ قرار الشراء لعام 2018 - إلا إذا كنت مهووسًا حقيقيًا بتكنولوجيا السيارات، فهذا هو الحال.
مساعد جوجل مقابل أليكسا – الخصوصية
يعد كل من Google Assistant وAmazon Alexa من تقنيات كوابيس الخصوصية. تعمل البيانات التي يجمعونها على تشغيل هذه الأنظمة مثل أي نظام ذكاء اصطناعي، ويتم استخدام البيانات المجمعة لإبلاغ الإعلانات التي تراها على الكمبيوتر المحمول والهاتف.
هذا هو جوهر الحرب بين أمازون وجوجل: البيانات. انتقل إلى Alexa.com وماذا تجد؟ منصة تسويق أمازون.
ومع ذلك، فإن الانزعاج المفاجئ من هذا الأمر كنتيجة ثانوية للمنزل الذكي هو تجاهل حقيقة أن هذا هو الحال لسنوات عديدة حتى الآن. هذا هو نموذج جوجل القياسي. إنه نموذج فيسبوك أيضًا.
يتيح لك كل من Amazon Alexa وGoogle Assistant تسجيل الدخول إلى حسابك لمشاهدة جميع المقاطع المسجلة من مكبرات الصوت الذكية، وحذفها إذا كنت ترغب في ذلك. تذهب Google إلى أبعد من ذلك، حيث تتيح لك تعطيل تسجيل أوامرك الصوتية في جزء "الصوت والنشاط الصوتي" في إعدادات الخصوصية الخاصة بها.
سيؤدي تعطيل هذا إلى جعل تجربتك المنزلية أسوأ. لذا، إذا كنت قلقًا بشأن الخصوصية إلى هذا الحد، فلا يجب أن تبدأ باستخدام أي من نظامي المنزل الذكي.
لا تزال ممزقة؟ قد ترغب في انتظار تشغيل Siri أبل هوم بود. على الرغم من أن Siri يقوم بتخزين البيانات الصوتية، إلا أنها تكون مجهولة المصدر بدلاً من أن تكون مرتبطة بك مباشرةً. لا تخجل أمازون وجوجل من حقيقة أنهما تبيعان البيانات، في حين أن شركة أبل لا تزال تبيع الأجهزة في المقام الأول.
الأمر ليس بهذه البساطة بالطبع. أبل تقوم بالتنقيب عن البيانات. لكن جمع البيانات من قبل شركة أبل يعتمد على "الخصوصية التفاضلية"، والتي تهدف إلى التأكد من أن هذه البيانات لا تعود إلى فرد واحد. في الوقت الراهن، على أية حال.
متعلق ب: أمازون إيكو ضد أبل هوم بود
مساعد جوجل مقابل أليكسا – أيهما أفضل؟
يجب أن يعتمد الاختيار بين أنظمة المنزل الذكي هذه على الطريقة التي تعتقد أنك ستستخدم بها المساعد الرقمي يومًا بعد يوم. إذا كنت تحلم بذكاء اصطناعي يشبه Blade Runner ويبدو أن لديه قدرة خارقة تقريبًا على معرفة ما تتحدث عنه، فإن مساعد Google هو الذي يفوز.
ومع ذلك، فهو أيضًا أبطأ في تحقيق التوافق مع الأجهزة المنزلية الذكية الأخرى. نوصي بإجراء بعض الأبحاث حول أي أقفال وأضواء ومنظمات حرارة ذكية مدرجة في قائمة "يجب الشراء" لمعرفة ما إذا كانت مدعومة بواسطة Assistant وAlexa.
هناك أيضًا جهاز Fire TV الذي يجب أخذه في الاعتبار، والذي ربما يكون جهاز التحكم عن بعد الخاص به هو نقطة الوصول الأكثر وضوحًا لأفراد الأسرة الذين يشككون في "جهاز استماع" وقح، والمزايا الأساسية لتقنية المنزل الذكي.
نحن نستخدم هذه التقنية منذ بعض الوقت، وقدرة مساعد Google على تجنب تلك الأمور المثيرة للغضب، "لا أفهم ذلك!" الردود تعطيها ميزة طفيفة بالنسبة لنا.
