سئم مستخدمو تطبيق Zoom من النظر إلى أنفسهم أثناء الاجتماعات عبر الإنترنت، مما يسبب المزيد من التوتر والتعب، وفقًا لدراسة جديدة.
بحث جديد من مختبر التفاعل البشري الافتراضي في جامعة ستانفورد لنفترض أن التدفق اللامتناهي لمكالمات الفيديو أثناء العمل عن بعد يسبب "إرهاق Zoom" ويعود السبب إلى حد ما إلى رؤية الكثير من أنفسنا على الشاشة أثناء الاجتماعات.
"تخيل أنك في مكان العمل الفعلي، طوال يوم عمل مدته 8 ساعات، يتبعك أحد المساعدين بجهاز محمول باليد المرآة، ولكل مهمة قمت بها وكل محادثة قمت بها، تأكدوا من أنك تستطيع رؤية وجهك في ذلك مرآة. هذا يبدو سخيفًا، ولكن في جوهره هذا ما يحدث في مكالمات Zoom،” تؤكد الدراسة (عبر قدم).
متعلق ب: هل برنامج Zoom آمن؟
ويتابع: "يرى مستخدمو Zoom انعكاسات لأنفسهم بتردد ومدة لم يسبق لها مثيل في تاريخ وسائل الإعلام ومن المحتمل في تاريخ الناس".
تستشهد الدراسة بأبحاث سابقة حول تأثير رؤية المرآة لفترات طويلة من الزمن. وقد أشارت الدراسات السابقة إلى أن رؤية أنفسنا كثيرًا يمكن أن تؤدي إلى تقييم ذاتي سلبي.
وتشير الدراسة أيضًا إلى أن "الامتدادات الطويلة لنظرة العين المباشرة والوجوه التي يتم رؤيتها عن قرب" تكون مصاحبة إن زملاء العمل في مكالمات Zoom هو سلوك كان مخصصًا سابقًا لأشخاص أقرب إلينا وأكثر شخصية العلاقات. يشير المؤلف أيضًا إلى أنه، على عكس العالم الحقيقي، غالبًا ما يكون المشاركون في مكالمة Zoom عرضة لنظرة العين المستمرة حتى عندما لا يتحدثون.
ويتناول أيضًا الحاجة إلى تعديل السلوك غير اللفظي بشكل مستمر أثناء المكالمات، لجعل الأمر يبدو وكأنك تنتبه. هذه الأشياء متعبة يا رجل!
يقول المؤلف جيريمي بيلينسون إن Zoom يمكن أن يريح المستخدمين من خلال بعض التغييرات، بما في ذلك إخفاء شاشة العرض الذاتي كإعداد افتراضي. يقترح المؤلف أيضًا تحديد حجم رؤوسنا في الإطار. ويقول إنه يمكن للشركات أيضًا أن تكون أكثر استباقية من خلال جعل المزيد من الاجتماعات صوتية فقط أيضًا.
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
