بعض سوني PS5 أعرب المالكون عن قلقهم من أن وحدة التحكم DualSense الجديدة تواجه مشكلات تتعلق بالانجراف، وقد تكون هناك دعوى قضائية جماعية في الطريق. إليك ما تحتاج إلى معرفته.
ال وحدة تحكم سوني PS5 DualSense لقد حظيت بإشادة عالمية تقريبًا منذ وصولها في نوفمبر، ولكن يبدو أن بعض اللاعبين الذين يستخدمون اللوحة يواجهون مشكلات تتعلق بالانجراف.
ليس من الواضح مدى انتشار هذه المشكلة في هذه المرحلة، ولا شيء من هذا مراجعات موثوقة لقد جربها الفريق - لكن عددًا كبيرًا من مالكي PS5 يلجأون إلى وسائل التواصل الاجتماعي لعرض مشكلة في عصا الإبهام الخاصة بوحدة التحكم أثناء اللعب أفضل ألعاب PS5.
كما ترون من مستخدم Reddit هذا، على الرغم من أن إبهامه الأيسر كان خارج العصا أثناء اللعب القدر 2، يبدو أن الشخصية تتحرك إلى اليسار في دائرة. أبلغ بعض اللاعبين عن مشكلات مماثلة مع عصا الإبهام اليمنى.
وقد أظهر آخرون الأدلة أنه عند الضغط على زر "لأعلى" على عصا الإبهام لتحريك الشخصية للأمام، تنحرف الشخصية إلى اليسار أو اليمين بعد أن يقوم اللاعب بتحرير العصا. تم لفت الانتباه إلى هذه المشكلة منذ أكثر من شهرين، عندما أبلغ مستخدمو PS5 عن انجراف العصا بعد ذلك عشرة أيام فقط من الاستخدام.
ماذا يمكنني أن أفعل بشأن انجراف DualSense؟
مثل كوتاكو التقارير، سوني لديها البوابة الإلكترونية حيث يمكنك الإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بأجهزة ألعاب PS5 الخاصة به. عند التنقل بين الخيارات، لا يوجد خيار لتحديد عصا الانجراف التناظرية في هذه المرحلة. يُنصح اللاعبون بالاتصال بشركة Sony بشأن المشكلة، عندما يصلون إلى نهاية المسار، عبر خط هاتف مدرج في الولايات المتحدة باسم "800 345-SONY (7669)"
تم إخبار مراسل Kotaku الذي تمكن في النهاية من الوصول إلى الإنسان بأن وحدة تحكم DualSense هي يغطيها ضمان PlayStation 5، ولكن يجب إرسالها إلى شركة Sony لإصلاحها لدى المالك يكلف.
لا توجد أخبار عن أي تحديث للبرنامج الثابت يمكنه معالجة المشكلة أيضًا، ووفقًا للمستخدمين الذين قاموا بذلك تم النشر حول هذه المشكلة، ولا يوجد قدر من إعادة تشغيل وحدة التحكم أو وحدة التحكم يوفر علاجًا للمشكلة مشكلة.
إذن متى تكون الدعوى الجماعية؟
شركة المحاماة التي مثلت المستهلكين في دعوى جماعية مرفوعة ضد شركة Nintendo، التي تتمتع وحدات تحكم Joy-Con الخاصة بها منذ فترة طويلة و عانت بشكل مثير للجدل من مشكلة مماثلة مع الانجراف، وتقول إنها تبحث فيما إذا كان من الممكن اتخاذ إجراءات قانونية مماثلة ضدها سوني.
"تحقق CSK&D في دعوى جماعية محتملة بناءً على تقارير تفيد بأن وحدات تحكم Sony PS5 DualSense لجهاز PlayStation 5 قالت شركة المحاماة Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith في تقرير لها: "يمكن لوحدة التحكم أن تواجه مشكلات الانجراف و/أو تفشل قبل الأوان". بيان (عبر يوروجامير).
"على وجه التحديد، تم الإبلاغ عن أن عصا التحكم في بعض وحدات تحكم PS5 DualSense ستسجل الحركة تلقائيًا عندما لا يتم التحكم في عصا التحكم وتتداخل مع اللعب."
ويُنصح المتضررون بملء استمارة عبر الإنترنت.
أين سمعت الانجراف من قبل؟
المشكلات التي يواجهها مستخدمو DualSense ليست جديدة. كثير كان مالكو Nintendo Switch يكافحون هذه المشكلة حيث تكتشف وحدة التحكم المدخلات من المستخدمين عندما لا يكون هناك أي مدخلات. لا تزال نينتندو تنصح اللاعبين بإرسال وحدات التحكم الخاصة بهم للإصلاح، لكن استجابتها لم يتم الإعلان عنها على نطاق واسع.
يمكن للمستخدمين أيضًا اختيار إعادة معايرة عصا الإبهام بأنفسهم من خلال زيارة إعدادات النظام> وحدات التحكم وأجهزة الاستشعار. من المفيد أيضًا محاولة تحديث البرنامج الثابت لوحدة التحكم عبر نفس القائمة.
في الحالات القصوى، كان بعض المستخدمين محظوظين بشراء عصي الإبهام البديلة واستبدالها يدويًا. هذا ليس شيئًا نوصي به، إلا إذا كنت محترفًا في التصليح. نأمل أن تكون هناك بعض الإصلاحات السهلة للاعبي PS5 المتأثرين قريبًا.
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
