تقدم Microsoft إصلاحات مجانية لمشكلة معينة ومتكررة في شاشات Surface Laptop 3. التفاصيل هنا.
منذ أن تم إصدار الكمبيوتر المحمول في أواخر العام الماضي، كانت هناك تقارير تفيد بأن المستخدمين يواجهون مشكلات مع ظهور شقوق على الشاشة. وفقا للتقرير الأصلي من زد نت، لم يختبر ذلك سوى المستخدمين الذين لديهم طراز العلبة المصنوعة من الألومنيوم.
لقد تكررت المشكلة الآن لدى العديد من المستخدمين، إلى حد وبدون سبب وجيه، حيث تقدم Microsoft إصلاحات مجانية في حالة تشقق شاشة Surface Laptop 3 بدون سبب.
متعلق ب: أفضل كمبيوتر محمول 2020 – أفضل 10 أجهزة كمبيوتر محمولة لكل ميزانية
بالمثل، إذا كنت قد واجهت هذه المشكلة بالفعل ودفعت مقابل الإصلاح، فيمكنك الآن التقدم بطلب للحصول على تعويض، كما يوضح بيان جديد على موقع Microsoft على الويب:
"لقد قمنا بالتحقيق في ادعاءات حدوث تشقق في الشاشة على جهاز Surface Laptop 3 وتوصلنا إلى ذلك، في نسبة صغيرة جدًا من في بعض الحالات، قد يتسبب جسم غريب صلب في حدوث كسر شعري في الزجاج والذي قد يبدو وكأنه يظهر بشكل غير متوقع أو غير مرئي سبب.
"إذا كنت تعتقد أن جهاز Surface Laptop 3 الخاص بك يواجه هذه المشكلة، فننصحك بالاتصال بنا
دعم مايكروسوفت لبدء الإصلاح مجانًا خلال فترة ضمان الجهاز. إذا كنت قد دفعت مسبقًا لشركة Microsoft مقابل إصلاح Surface Laptop 3 وتعتقد أنك واجهت هذه المشكلة، فيرجى الاتصال بدعم Microsoft للتعرف على كيفية سداد التكاليف.
يأتي ذلك في أعقاب الأخبار التي ظهرت الأسبوع الماضي والتي تفيد بأن جهاز Surface Laptop 3 أصبح متاحًا في المزيد من الأسواق، قبل إصدار الشائعات كتاب السطح 3 و سيرفيس جو 2 تطلق.
أي أن الكمبيوتر المحمول يتجه إلى السوق الهندية. يأتي جهاز Surface Laptop 3 بتصميم 13.5 بوصة أو طراز أكبر مقاس 15 بوصة. يحتوي على معالج Intel i5 وذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 8 جيجابايت وذاكرة تخزين SSD بسعة 128 جيجابايت.
متعلق ب: أفضل ألعاب الكمبيوتر لعام 2020 – جميع العناوين التي تحتاجها للعب على جهاز الألعاب الخاص بك
يتوفر الطراز مقاس 15 بوصة أيضًا بمعالج AMD Ryzen 5، إلى جانب نفس الذاكرة بسعة 8 جيجابايت وسعة تخزين SSD بسعة 128 جيجابايت. سيتم طرح الطراز مقاس 13.5 بوصة للبيع بسعر 98999 روبية هندية، بينما يتوفر الطراز الأكبر مقاس 15 بوصة مقابل 116999 روبية هندية.
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
