تحديث (27/01/21): قدم المتحدث باسم Argos مراجعات موثوقة مع بيان بخصوص إعادة تخزين وحدة تحكم PS5 هذا الأسبوع.
"من الواضح أن عملائنا متحمسون لجهاز PlayStation الجديد. لقد أطلقنا كمية صغيرة من المخزون الإضافي وشاهدنا أعدادًا كبيرة من العملاء يحاولون تقديم طلباتهم معنا وقد قمنا ببيعها الآن.
لسوء الحظ، واجه بائع التجزئة مشكلة فنية سمحت لعدد صغير من العملاء بتقديم الطلبات في وقت أبكر مما كان متوقعًا، على الرغم من أنه تم إصلاح هذه المشكلة منذ ذلك الحين، ولم يعد من الممكن تقديم الطلبات بهذه الطريقة.
مع القليل من الحظ، سيجعل هذا شراء جهاز PS5 في الأشهر المقبلة أسهل قليلاً إذا لم يتمكن المضاربون من الانقضاض مبكرًا للاستفادة من المخزون المحدود
القصة الأصلية كالتالي:
وقد تبين أن مجموعة سلخ فروة الرأس المنظمة تمكنت من الوصول إلى PS5 الأسهم في Argos وتجار التجزئة الآخرين قبل طرحها للبيع في وقت سابق من هذا الأسبوع.
تم الإبلاغ عنه لأول مرة بواسطة آي جي إن, تم إعاقة تحديث الأسهم في وقت سابق من اليوم في Argos من قبل مجموعة سلخ فروة الرأس التي تمكنت من الوصول إليها روابط المنتج قبل نشرها للعامة، مما يسمح لهم بشراء وحدة التحكم مسبقًا.
وهذا جعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة للعملاء العاديين للحصول على طلباتهم في وقت سابق من اليوم، مما أدى إلى خذلان عدد منهم. إنه أمر سيئ، نظرًا لأنه كان من المستحيل العثور على وحدة التحكم في المخزون منذ أسابيع حتى الآن، وهي مشكلة تتفاقم فقط بسبب السماسرة الجشعين.
تزعم التقارير أن المديرين في بعض تجار التجزئة كانوا على علم بالطلبات وبدأوا في إلغائها، لكن أعضاء منذ ذلك الحين، نشرت مجموعات السكالبينج على وسائل التواصل الاجتماعي تظهر فيها أنها تلتقط أوامر النقر والجمع، لذا فإن الأمر برمته فوضوي بعض الشيء. الآن.
متعلق ب: أفضل ألعاب PS5
ائتمان: يوروجامير
يتخذ تجار التجزئة مثل GAME خطوات لمعالجة مثل هذه المشكلات، مما يضمن عدم قدرة المستغلين على ذلك لشراء وحدات تحكم متعددة في وقت واحد، وإلغاء أي طلبات قد تثير الشكوك في مثل هذا الأمر منطقة. لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت الأمور ستتم معالجتها حتى يعود المخزون إلى شكل ما من أشكال الحياة الطبيعية، وهو ما قد يستغرق عدة أشهر من الآن.
قال متحدث باسم GAME لـ Eurogamer: "لا يزال الطلب على PS5 مرتفعًا للغاية وهذا الطلب يفوق العرض الحالي بكثير". "لدينا إجراءات قوية مطبقة للمساعدة في ضمان الحفاظ على بياننا" 1 لكل عميل "للسماح لأكبر عدد ممكن من العملاء الأفراد بالشراء بنجاح قدر الإمكان.
"تخضع جميع الطلبات المسبقة لفحوصات تلقائية ويتم إجراء تحديثات الطلب مثل الإلغاءات بعد عمليات التحقق هذه بعد أن يتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني صالحة لتأكيد الطلب. في الوقت الحالي، لا تزال هذه الطلبات عبارة عن طلبات مسبقة وبالتالي لم يتم تحصيل أي مدفوعات من العملاء بعد. ستبدأ الدفعات بمجرد الانتهاء من فحص طلباتنا."
لقد اتصلنا بشركة Argos للتعليق على الموقف وسنقوم بتحديث هذه القطعة بأي تحديثات رئيسية. مع القليل من الحظ، سيتم اتخاذ خطوات لمنع ظهور مثل هذه المشكلات مرة أخرى.
هل تمكنت من شراء جهاز PS5 منذ إطلاقه؟ أخبرنا بذلك على Facebook وTwitter@Trustedreviews.
لماذا نثق بصحافتنا؟
تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.
واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
