يعرف أي صاحب شركة صغيرة أهمية تبسيط الاتصال لضمان اتصال أعضاء الفريق في جميع الأوقات. مع اعتماد العديد من الشركات لنموذج مختلط لاستيعاب الموظفين وزيادة الإنتاجية ، كان هناك ارتفاع في استخدام برامج مؤتمرات الفيديو.
لا يوجد نقص في البرامج الموثوقة وسهلة الاستخدام التي تجعل البقاء على رأس العمل أمرًا سهلاً ، ولكن كيف تختار الأفضل؟ ستحتاج إلى مراجعة جميع الخيارات وتحديد الخيار الذي يتوافق مع أهداف نشاطك التجاري ويلبي احتياجات فريقك.
سنناقش بعضًا من أفضل برامج مؤتمرات الفيديو المتاحة للشركات الصغيرة لمساعدتك في اتخاذ القرار النهائي.
بدون مزيد من اللغط ، دعنا نتعمق.
أفضل برامج مؤتمرات الفيديو للشركات الصغيرة
إذا كنت تبحث عن حل فعال لعقد المؤتمرات ، ففكر في إحدى الأدوات التالية.
رقم 1 - اجتماع Zoho
اجتماع Zoho هي واحدة من أكثر منصات مؤتمرات الفيديو أمانًا في السوق. تساعد هذه الأداة الموثوقة للاجتماعات والندوات عبر الويب العاملين عن بُعد في الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة ، وتعزز التعاون ، وتعزز الكفاءة.
لا يستطيع المستخدمون عقد الاجتماعات فحسب ، بل يمكنهم أيضًا مشاركة العروض التقديمية والمستندات مع خيارات مشاركة الشاشة التي يسهل الوصول إليها. إذا لم يتمكن أحد أعضاء الفريق من الحضور إلى اجتماع ، فلا داعي للقلق. يمكنك تسجيل المكالمة وحفظها في وحدة التخزين المحلية لديك لاستخدامها دون اتصال بالإنترنت ومشاركتها مع موظفيك.
بالإضافة إلى ميزات البث المباشر للندوة عبر الإنترنت ، يمكن للمستخدمين تنظيم تجمعات الجمهور واستضافة أسئلة وأجوبة لضمان حصول جميع المشاركين على فرصة للتعبير عن آرائهم.
يقدّر Zoho Meeting خصوصية المستخدمين ويقوم بتشفير جميع الوظائف لضمان أمان لا مثيل له أثناء انتقال بياناتك عبر الويب.
رقم 2 - تكبير
Zoom هو برنامج مؤتمرات فيديو عالي التصنيف ومستخدم على نطاق واسع ولسبب وجيه. إنه مناسب للأشخاص الذين يتطلعون إلى توسيع نطاق أعمالهم الصغيرة دون إجهاد ميزانيتهم. يمكنك عقد اجتماعات عبر Zoom مجانًا والاستمتاع بجودة صوت فائقة الوضوح. يمنع البرنامج ضوضاء الخلفية بسلاسة ، لذلك لن يواجه العملاء والموظفون صعوبة في التواصل.
إذا كنت قد أعددت عرضًا تقديميًا ، فلا داعي لإرساله بالبريد الإلكتروني إلى جميع المشاركين في الاجتماع. بنقرة زر واحدة ، يمكنك مشاركة شاشتك وتمييز جميع النقاط الرئيسية. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم يتمكن أحد أعضاء الفريق من حضور اجتماع ، يتيح لك Zoom إبقائهم على اطلاع بوظيفة التسجيل الخاصة به.
شيء آخر يقدره المستخدمون حول هذه الأداة هو أنها تشجع الجميع على المشاركة بنشاط في المناقشات. يمكنك تجربة عوامل التصفية وتنظيم المسابح واستخدام ردود الفعل والدردشة دون مغادرة نافذة Zoom. يتكامل البرنامج جيدًا مع الأنظمة الأساسية الأخرى ، بحيث يمكن للمستخدمين جدولة الاجتماعات باستخدام تقويم iCal أو Gmail أو Outlook.
في حين أن Zoom ممتاز للشركات الجديدة ، فقد لا يكون الاختيار المثالي عندما تقرر توسيع نطاق عملياتك. قبل الالتزام بهذا النظام الأساسي ، قم بفحص خطط التسعير الخاصة به واعرف ما إذا كانت الامتيازات ستفيد موظفيك.
رقم 3 - جوجل ميت
يعد Google Meet خيارًا شائعًا آخر لمؤتمرات الفيديو ، وهو برنامج الانتقال للعديد من الشركات ذات الأحجام المختلفة. ما يجذب المستخدمين هو أسعار البرنامج المعقولة نسبيًا وسهولة الاستخدام. إذا لم يكن تسجيل الاجتماعات وتخزينها يمثل أولوية قصوى ، فيمكنك الاستمتاع بالبرنامج مجانًا للاجتماعات مع 100 شخص كحد أقصى.
علاوة على ذلك ، يتوافق البرنامج مع التطبيقات الأخرى ويوفر مساحة تخزين غير محدودة على Google Drive. كما يسمح للشركات بالوصول إلى ميزات إمكانية الوصول ويوفر تسميات توضيحية مغلقة للاجتماعات ومحادثات الفيديو. هذه الخيارات لا تقدر بثمن للمشاركين من مختلف المقاطعات ، وأولئك الذين يعملون في بيئات صاخبة ، والحاضرين الذين يعانون من ضعف السمع.
على الرغم من أن البرنامج يفتقر إلى الميزات المتطورة لبعض منافسيه ، إلا أنه عادةً ما يعمل دون أخطاء. ومع ذلك ، لاحظ أنك ستحتاج إلى التبديل إلى تطبيق أكثر قوة للاجتماعات التي تضم أكثر من 250 شخصًا.
رقم 4 - جيميني
إذا كنت تبحث عن برنامج مؤتمرات مثير للإعجاب لربط فريق المبيعات أو تحسين التواصل مع العملاء ، فينبغي على Jiminny أن يلائم الفاتورة.
يتميز البرنامج بمجموعة كبيرة من الميزات المتقدمة التي تخلق بيئة رقمية خالية من التشتيت. على سبيل المثال ، يمكنك تمكين أحد نماذج التطبيق وتنظيم مكالمة لمدة ساعة في عدة شرائح. إذا قمت بإعادة توجيه تسجيل الاجتماع إلى شخص آخر ، فسيتمكن من العثور على جميع الأجزاء ذات الصلة دون إضاعة الوقت.
علاوة على ذلك ، يمكن لأصحاب الأعمال دمج وظيفة التسجيل مع CRM للتخلص من تدوين الملاحظات يدويًا. يتتبع Jiminny أيضًا المقاييس ، ويمكن للمستخدمين مراقبة مقدار الوقت الذي يقضيه الحاضرون في الاستماع مقابل التحدث. يمكن أن تساعد هذه المعلومات مندوبي المبيعات على صقل مهارات الاستماع والمحادثة لديهم.
نظرًا لأن البرنامج جديد نسبيًا ، فإن المطورين يقدمون باستمرار ميزات إضافية. وبالتالي ، قد ينطوي استخدام التطبيق أحيانًا على منحنى تعليمي حاد.
رقم 5 - GoToMeeting
يُعرف GoTo ، المعروف سابقًا باسم LogMeIn ، بتطوير التطبيقات المدمجة التي تساعد الشركات على تحقيق أهدافها. برنامج GoToMetting الخاص بهم ليس استثناءً ، حيث يقدم العديد من الوظائف التي تجعل الاتصال عبر الإنترنت أكثر إنتاجية.
يتيح حل المؤتمرات الشامل هذا لأعضاء الفريق جدولة المكالمات وعروض مشاركة الشاشة والالتقاء بالعملاء في إعداد احترافي عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، يدعم ما يصل إلى 250 من الحاضرين دون مشاكل ويوفر لجميع المشاركين أدوات تدوين ملاحظات سهلة الاستخدام.
يحتوي GoToMeeting على العديد من مستويات التسعير ، والتي تستوعب الشركات من مختلف الأحجام والميزانيات. إذا كنت على دراية باستخدام هذه الأداة ، فيمكنك تجربة الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا. لن يسألك البرنامج عن معلومات بطاقتك الائتمانية ، لذلك لا داعي للقلق بشأن الرسوم غير المتوقعة.
يمكن للمستخدمين الاستمتاع بميزات أكثر مرونة ، بما في ذلك السبورة الافتراضية وأدوات الرسم وغرفة الاجتماعات المخصصة.
ومع ذلك ، فقد أبلغ المستخدمون أنه على الرغم من أن إصدار سطح المكتب موثوق به ، إلا أن البرنامج لا يوفر نفس الأداء الممتاز في متصفحات الويب. على الرغم من أن هذا قد لا يمثل مشكلة بالنسبة لبعض الأشخاص ، إلا أنه قد يؤخر الاجتماع عندما ينتظر المشاركون أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لإكمال عملية التثبيت.
رقم 6 - Bluejeans
Bluejeans هي أداة لعقد مؤتمرات الفيديو مدعومة من Verizon. يحتوي على جميع الميزات الضرورية لدعم القوى العاملة الحديثة ، بما في ذلك العلامات التجارية المخصصة ، وأوقات الاجتماعات غير المحدودة ، والمكالمات المشفرة. يعتمد البرنامج على تقنية Dolby Voice للتخلص من ضوضاء الخلفية وضمان جودة صوت عالية.
بفضل وسائل الحماية AES-256 GMC ، يتم تشفير جميع البيانات المشتركة ، مما يجعله مثاليًا للشركات التي تتطلع إلى إبقاء خططها طي الكتمان. يمكنك أيضًا إنشاء رموز مرور للمشاركين المدعوين لتعزيز الأمان. بغض النظر عن الخطة التي تختارها ، يمكنك الاستمتاع باجتماعات غير محدودة. إذا كنت مسؤولاً عن عدة فرق ، فيمكنهم الرد على المكالمات في أي وقت دون أي تكلفة إضافية.
تجمع الخدمة تحليلات مفصلة لمكالماتك ، ويمكن للمستخدمين استخدام البيانات لحل المشكلات وتحديد أهداف قابلة للتحقيق لكل اجتماع جديد.
بالإضافة إلى إصدار سطح المكتب ، يمكنك تنزيل تطبيق الهاتف من Apple App Store و Google Play Store. يتميز تطبيق الهاتف المحمول بواجهة سريعة الاستجابة وميزات بديهية لتعزيز الاتصال.
رقم 7 - تشانتي
أداة أخرى للتعاون الجماعي ، تفتخر Chanty بميزات مكالمات الفيديو المدمجة التي تضمن أن يظل جميع أعضاء الفريق محدثين وعلى رأس مهامهم. وهو يدعم المكالمات الفردية والمؤتمرات الجماعية ، ويمكنك استخدام خيارات مشاركة الشاشة لجعل الاجتماع أكثر جاذبية.
يحفظ مربع الدردشة جميع الملفات والنصوص والروابط المرسلة ، ويمكن للمستخدمين استردادها لاحقًا لتجميع مواد المتابعة التفصيلية.
يتكامل Chanty جيدًا مع منصات الجهات الخارجية ، مما يعني أنه يمكنك توصيله بـ Trello و Zapier و Google Drive و Asana و Mailchimp و Dropbox. أحد العيوب المحتملة هو أن البرنامج يسمح فقط بالاجتماعات مع 30 مشاركًا كحد أقصى.
رقم 8 - فرق مايكروسوفت
إذا كنت تخطط في النهاية لتوسيع نطاق عملك واستضافة الاجتماعات مع أكثر من 200 من الحاضرين ، فربما تكون قد فكرت في استخدام Microsoft Teams.
باستخدام هذا البرنامج القوي ، يمكنك دعوة 10000 شخص للانضمام إلى مكالمة ، بما في ذلك العملاء والمتعاونين والمستقلين.
علاوة على ذلك ، يمكن للمالكين والمديرين تنظيم موظفيهم في فرق أصغر وإنشاء قنوات اتصال منفصلة داخل البرنامج.
يسمح Microsoft Teams للأقسام من جميع الأحجام بزيادة التفاعل مع الإعلامات والتعليقات والإشارات وردود الفعل داخل الدردشة. يستخدم البرنامج إجراءات أمان متقدمة لحماية جميع الملفات بغض النظر عن خطة المستخدم الخاصة بك.
على الرغم من مزاياها ، لا تزال Microsoft Teams لا تسمح للمستخدمين بدعوة ضيوف إلى قنوات معينة ، مما قد يقيد التعاون.
رقم 9 - RingCentral Video
يدعم هذا الخيار الفعال من حيث التكلفة مكالمات الفيديو مع ما يزيد عن 100 مشارك ويوفر صوتًا وفيديو عالي الجودة. يفخر RingCentral Video بمستوياته الأمنية المتقدمة وقد نفذ نظام حماية من سبع طبقات.
يعمل البرنامج جيدًا على الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر ، بحيث يمكنك التبديل بسهولة بين أدواتك.
نظرًا لأن إتقان بعض أدوات مؤتمرات الفيديو قد يكون أمرًا صعبًا ، فإن RingCentral Video يقدم تدريبًا داخليًا ودعمًا مباشرًا لضمان فهم المستخدمين لجميع جوانب الخدمة.
لسوء الحظ ، لا يحتوي البرنامج على تقويم داخلي أو ميزة إدارة المهام لدمج الاجتماعات مع أحداث التقويم الشخصية الخاصة بك. يتم تشجيع المستخدمين على تنزيل تطبيق Glip لإلغاء قفل هذه الميزات.
رقم 10 - سكايب
إذا كنت تبحث عن حل مناسب ومُجرب وحقيقي ، فلا يمكنك أن تخطئ في استخدام Skype. تتيح لك هذه الأداة المجانية الاستخدام الاتصال بالمستخدمين في جميع أنحاء العالم وتسمح بحد أقصى 50 مشاركًا في مكالمة واحدة.
عملية التثبيت واضحة ومباشرة ، ويمكن لمعظم المستخدمين التنقل في الواجهة دون مشاكل.
ضع في اعتبارك أن جودة الصوت على Skype تعتمد على النطاق الترددي ، لذلك قد يواجه فريقك أحيانًا بعض الانقطاع. يعد Skype أقل أمانًا من بعض البرامج الأخرى التي ناقشناها. نتيجة لذلك ، قد يؤدي استخدام الأداة إلى فتح عملك أمام سرقة البيانات.
اختر الحل المناسب لعقد مؤتمرات الفيديو
غالبًا ما تكافح الشركات الصغيرة للعثور على برنامج بمزيج مثالي من الميزات المتقدمة والقدرة على تحمل التكاليف. بينما تعمل خيارات مثل Skype بشكل جيد لمكالمات الفيديو والصوت الأساسية ، فإن أصحاب الأعمال يقدرون البرامج ذات الحماية الإضافية والميزات الأكثر تعقيدًا.
لحسن الحظ ، حلول مثل اجتماع Zoho تقدم مزيجًا متوازنًا من الفعالية من حيث التكلفة والوظائف المتقدمة. أيًا كان التطبيق الذي تختاره ، تذكر أنه يجب أن يكون سهل الاستخدام ، ويقدم خطط تسعير مرنة ، ويدعم موظفيك في معالجة المهام اليومية.
هل استخدمت أيًا من البرامج المذكورة أعلاه من قبل؟ إذا كان الأمر كذلك ، ما الميزات التي جذبتك أكثر؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
